下面是小编为大家整理的2022年度领导威信从哪里来,供大家参考。
领导的威信从哪里来
威信,即威望和信誉。领导干部大都希望有较高的威信,能“登高一呼,应者云集。”在现实生活中,大多数领导干部通过自己的努力在群众中树立了威信,有较强的凝聚力、号召力。但也有少数领导干部树立威信的方式欠妥,不但没有赢得群众的敬佩和支持,反而引起群众的反感和厌恶。这就引发我们思考:领导干部的威信从哪里来?
从顾全大局、坚持原则中来。顾全大局,就是有大局意识、能服从大局,在大局下行动。领导干部作为一方的领头人和一个单位的主心骨,如果不能顾全大局,总是打自己的小算盘,就失去了做领导的资格,也不可能树立威信。坚持原则,就是按照法律法规和政策规定办事,站得稳立场、经得住考验。如果领导干部丧失原则,台上台下不一样,说的做的不一样,对人对已不一样,怎么能够让人服气、树立威信呢?
从钻研业务、苦练本领中来。领导干部是要带领大家干的,是要解决矛盾和问题的,因而必须懂业务、有本领。如果业务精通、本领过硬,做出的决策和采取的措施符合实际、成效显著,群众自然就会高看一眼。相反,业务上不懂行、瞎指挥,工作上无主见、少方法,群众就会感到“不是那么一回事儿”。这就要求领导干部善于学习、勤于钻研业务、精通业务,成为本职工作的行家里手;
同时,善于审时度势做出既符合实际又富有创新的决策部署,善于解决工作中的矛盾和问题,善于调动积极性,优质高效地完成各项任务,创造一流的工作业绩。
从加强修养、提升品格中来。领导干部的人格魅力是权力影响之外的、能让下属和群众信服的一种精神力量,是威信的重要体现。事实证明,仅靠权力树立起来的威信是不能长久的,只有靠人格魅力树立起来的威信才具有持久的生命力。培养人格魅力,需要领导干部不断加强修养,做到以身作则、率先垂范,时时做出表率、处处做榜样,凭扎实过硬的作风说服人;
心胸坦荡、宽厚待人,能容人、容事、容言,不斤斤计较,以海纳百川的气度厚待人;
廉洁奉公、洁身自好,不徇私情、不谋私利,用两袖清风的操守影响人。领导干部有了这样的人格魅力,说话就有人听,做事就有人帮,就能营造上下同心、和衷共济的良好工作氛围。
从心系群众、服务群众中来。心系群众既是领导干部的职责所在,也是领导干部树立威信的重要途径。一位领导同志曾经说过:“领导的威信从哪里来?靠上级封不出来,靠权力压不出来,靠宣传吹不出来,靠小聪明骗不出来,只有靠真心实意地,尽心尽力地,坚持不懈地为群众办实事才能逐步地建立起来。”领导干部要树立威信,就要放下架子、扑下身子,到群众中去,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关注群众疾苦,为群众办实事、解难事、做好事。只有领导干部把群众当亲人,群众才会把领导干部当亲人,衷心佩服、拥护和爱戴。
从决策的公正中来。领导干部所处的地位,是要对一方和一个单位命运的重大问题做出判断。这种情况下,对领导干部来说,最重要的就是公正。而妨碍公正的因素,就是个人利益优先的利己心或叫私心。只要夹杂哪怕稍许的私心,判断就会暧昧,决断就会趋向错误的方向。因此,夹杂私心的利己主义者当领导干部最不称职。将自己的利益放在首位的领导干部的行为,不仅会极大地降低士气,而且会使自己领导的团队道德堕落。越是地位高的领导干部越会看重自己,这是普遍的情形。然而,领导人越是伟大越应该率先做出自我牺牲。不能把自己的事情搁一边、没有勇气接受让自己吃亏的事情,就没有资格当领导干部,何谈威信?
从担当的勇气中来。领导干部以公正的姿态做出了正确的判断,为了将这种判断付诸实施,就必须具有担当的勇气。因为即使是正确判断,也未必能让所有的人全部赞同。因这种判断而蒙受损害的人会唱反调。在这种情况下,领导干部必须果断地遵循正确的判断,将正确的事情以正确的方式贯彻下去。领导干部缺乏勇气,不敢正视严峻的现实,妥协退让等等,都是不可容忍的。领导干部胆小怕事、优柔寡断,部下一眼就会看穿。看到自己的上司那副不争气的面孔,“原来我们的领导是个没出息的家伙!”顷刻间,领导人就会丧失团队的信任和尊敬。
从谦虚中来。特别是有能力、有业绩、优秀的领导干部,更要学会“谦虚”。人往往获得成功,就会过分相信自己,认为成功是由于自己能力强,因而傲慢起来,以致忘记了应该感恩周围的人,放松了努力。傲慢的领导干部可能取得一时的成功,但他的成功决不可能长期持续。这一点从中国五千年的历史中可以看得一清二楚。曾有多少英雄豪杰争相崛起,而一旦成功,他们就忘乎所以,忘却谦虚,傲慢不逊,因而从顶峰坠落。
从保持乐观开朗的态度中来。充满梦想和希望,保持乐观向上的态度,在团队内部营造开朗的气氛,这也是领导干部的一项重要工作。工作中经常会遇到困难,棘手的问题也会接二连三地出现。面对艰难的局面,绝不能失去梦想和希望,要牢牢树立“无论如何也必须苦干”的坚强决心,始终坚持“不管怎样,自己的未来一定光明灿烂”的必胜信念。乐观向上的态度,一心一意的努力,会影响和激励大家振奋精神,克服困难,勇往直前。
当然,领导干部树立威信的途径并不限于上面这几条,但这几条是关键。把握了这几条,树立威信就有了坚实的基础。那么,领导的威信是如何塑造的呢?
“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。因此, 领导必须是一个有实力的人:包括个人能力(预见问题、分析问题、解决问题的能力)、财力、活动能力(人际关系强弱)、情商高低等,领导有实力企业就会有大发展,企业有了发展,员工就会感觉领导有“威”;
领导要是有“信”之人:简单点就是言必信,说到做到,不管是对客户还是对员工,要求的事情、答应的事情、承诺的事情等都不会找任何借口做不到等;
以上两个做好了领导表面上会让员工感觉威信,但可以使员工发自内心感觉领导有威信,还要领导有大爱之心:对社会对员工对客户,这才是企业多赢之道!
一个好的领导者要敢于担当,应该是所有员工正当利益的代言人,同时也是责任的第一担当者,该站出来的就该站出来替员工说话;
同员工打成一片,让员工感到领导者真正的威信,应该是由内而发的没有隔阂的,如果只是高高在上同员工没有亲近感,这种威信充其量也是领导权力的影子罢了。
除此之外,一个卓越的领导者,应懂得更圆融的应对方式,不会一味强调自己的立场,而会避开双方相持不下的情况,为自己找到绝佳的出口。应对进退之时,懂得以巧妙的迂回战术避实就虚,把对方变为自己的助力,正是聪明人获得胜利的关键。郑板桥的“难得糊涂”四字一直被某些领导人视为座右铭。在这四个字中,板桥先生表达的是一种对时政的愤恨、不满,颇有无可奈何的心态,但在社交圈中,“难得糊涂”却有极实用的价值。
人在人际交往中的心态是很复杂的,几乎人人都希望能在某方面超越别人,令别人刮目相看,不希望比别人低三分。因此,领导者在与客户交往时,如果不“糊涂”一点,那在言谈举止中就很容易触怒对方,惹对方生气,甚至引出不必要的麻烦。以下就是几个“糊涂”的重点:
“忘记”自己
对自己的才能与成就“念念不忘”,总是将成就挂在嘴边,老是说些“我曾经……”、“我已经……”、“我是……的人”,容易使对方心生反感。特别是对熟识的人这样说,对方就会认为你太爱炫耀自己,总是故意显出高人一等,容易因此招来对方的忌恨,甚至会故意刁难你。所以,在与人交往的过程中,领导者应该要能“忘记”自己。
“忘记”自己是一种优点,是谦逊的表现。对自己只字不提,就表明没有必要谈论自己,并希望靠自己的所作所为来使对方了解自己的长处。这种行为会备受赞扬,一方面由于自己的成就而受到赞扬,另一方面则由于自己的谦逊受到赞扬。
“忘记”别人
人人都有一些敏感的“禁忌”,因此当碰到“禁区”时,都要“糊涂”一点,该忘记的就要忘记,不要在无意中刺痛对方敏感的神经。譬如,如果你曾帮助过某人,那别在他面前提起此事,不然,他会产生“你是不是要我报恩”的想法,心中必然不快。
如果你知道对方在工作中或生活上犯过错,那么更要装糊涂,不要主动去问他这件事,否则只会让他觉得你是在揭他伤疤,即便你是出于关心,他也无法感受你的好意。如果你已知道对方遭遇不幸,也不要故意出于同情的原因去安慰他,说不定他认为你是幸灾乐祸。
当别人欠你时
别人欠你钱、情、理等时,你虽然可以理直气壮地索求,但这样往往会破坏彼此间的关系,倒不如糊涂一些,反而能为你带来好处。例如,别人欠你的钱财,催还时要直言其事,而不要欲说还休、吞吞吐吐,让人觉得你天天把一点小事记挂在心上。别人欠你情时,你越显得“若无其事”,别人的感念程度就越深,其效果越会超出你所付出的代价。别人错怪你,输了理时,你当没这回事似的,别人的心里就会更加愧疚,必当寻机弥补才心安。
事事精明不见得能为你带来好处,有时不妨“糊涂”点,反而对你更有帮助。尤其是在与客户应对之时,表现得锋芒毕露、事事计较,一定会令人反感,所以不如“糊涂”一点,这样人际关系就能融洽一点,也能带来更大的利益。
尊重小,会有大帮助
若是你现在自恃地位高,不尊重那些小人物,就等于为自己树立了一个个强大的敌人;
相反,若是你懂得尊重他们,也等于为自己带来了朋友。作为一个领导者或决策者,会做事与会用人是事业成功的必要基础。领导者事业上的成功,除了靠大人物提拔,更必须依靠广大“小人物”的支持和共同努力才能办到。所谓的“小人物”,指的就是无职无权的一般下属。要想成功,就要先打好你的领导基础。
同理,一个领导人也该如此。要知道,人是最复杂的动物,想要成为卓越的领导人,就应尽力去了解你的下属中潜藏着哪些人物,各有哪些才能、特长,有什么样的家庭背景、社会关系。此外,也要了解他们的同学、朋友都是些什么人,他们的同学、朋友又有些什么样的家庭背景和社会关系。不要忽视“小人物”,在他们身上的投资,可能会带给你意想不到的连锁反应。
相反,如果你只是因为一点私事而心情不好,但却把这种不良情绪带到了工作环境中,并且不加遏制地迁怒于下属,让这些微不足道的“小人物”成为出气筒、受气包,那么你就可能遭到反噬。
当然,大多数下属只会忍气吞声,不过一旦你得罪的对象是个有个性且自尊心很强的人,他就会在某天乘你不备之时重创你。也许,这个人有非同一般的家庭背景,他的家族中有人可以决定你的升迁,但你却无端对他发火,那岂不是自己葬送了机会和前程?也许这个人颇有才华,几年以后,会处于和你同级,甚至高于你的位置,这样一来,岂不等于为自己树立了一个未来的敌人吗?
这个世界是不断变化的,没有一成不变的事情,“小人物”也不会永远当“小角色”,或许有一天也会变成“大人物”。从这个角度来看,若是你现在自恃地位高,不尊重那些小人物,就等于为自己树立了一个个强大的敌人;
相反,若是你懂得尊重他们,也等于为自己带来了朋友。也许某天当你穷途末路、走投无路时,帮助你的正是这些“小人物”。
一个卓越的领导必须学会尊重对方
牢记对方的姓名就是尊重对方。人都有特征,有些人的特征还不止一种,你只要把他的特征当作新奇事物般仔细观察,同时将那些特征与他的姓名连在一起,并在短时间内一再反复辨认,自然就能将名字熟记了。只要多在“认人”方面下工夫,就能让别人喜欢你。想要成为卓越的领导者,必须具备“认人”的本领。若能够记牢对方的姓名,就很容易让对方产生良好的印象,这种本领在交际场合中大有用处。当对方对你十分熟悉你却偏叫不出他的姓名时,虽然可以用含糊的方法敷衍过去,但心里终究觉得不安。有时,因为地位的关系,你应该先打招呼,他不便先招呼你,但你如果不记得他的姓名,无法及时跟他打招呼,他就会误认你是自大傲慢、目中无人,这可就不妙了。所以,要在交际场合中拥有优势,熟记对方姓名是一项必不可少的功夫。
有的老师之所以能在初次与学生见面后就叫出对方姓名,其实并没有什么特别的奥妙,他们只是预先下了一种别人都不肯下的工夫,那就是拿学生的照片反复辨认,把每个学生的面貌都印入自己的脑子里,因此即便才刚见面不久,也能很自然地叫出对方的姓名,使对方不由得大吃一惊。因此,你要熟记陌生人的姓名,最快速的方法就是从照片上将相貌与姓名一齐熟记,这其实是容易办到的事。例如,有一张团体照片,你有意要熟记照片上每个人的名字,那相信每天只要多花十分钟的时间,不到三五天就可以完全熟记了。如果你没有所遇见的人的照片,那么依赖照片的办法便无法应用了。这时你不妨利用彼此见面的机会,细细辨认一下他的身体有什么特征,比如身材特别高是个彪形大汉,还是身体细长像个杆,还是双目明亮或细如鼠目,还是嘴巴特别大鼻子特别高,还是头发微秃走起路来一拐一拐的等等。
不过须注意一点,在观察、辨认时,态度必须自然,不要显出正在观察的神情,那会使对方不自在,若是双目牢盯、端详不已就相当失礼,尤其是对于女性,这种动作足以使对方局促不安。
抱怨,有时是下属不满的信号
先调查清楚他发牢骚的原因,如果是因为他有能力,却受排挤或工作岗位不适当,那么就要给他合理的职务,让他发挥才能,平息他的牢骚。对待满腹牢骚的人,只有两个办法,一是提拔他,二是根本不理睬他。
要下属不发牢骚,几乎是不可能的事,通常的情况是下属发牢骚,领导者却故意装作没听见。身为领导人,若听到下属发牢骚,首先要问的是,他为什么发牢骚?先调查清楚他发牢骚的原因,如果是因为他有能力,却受排挤或工作岗位不适当,那么就要给他合理的职务,让他发挥才能,平息他的牢骚。用事实堵住下属的牢骚之口,如果你是一个领导者,假设也有下属成天发牢骚,指责你为什么只升迁其他下属而不晋升他,你就可以让事实来说话,让事实来堵住下属的牢骚之口。如果下属在性格上就是一个爱抱怨、爱发牢骚的人,那么,你应该找机会和警示他们,使他们改正。
有些人整天抱怨工资太低、主管看不起他,或者别人升迁了,为什么自己却没有,成天怨这怨那的,而对于自己的分内工作又不能照要求完成。对于这样的下属,如果你是领导者,大可大声地训诫他:“你先把自己的分内工作做好,再来找我。” 或者,你可以采用一种更巧妙的方式,去找一个有办事能力并且任劳任怨的人,然后把同样的任务分别交给这个人和那个爱发牢骚的人去做。完成之后,再把他们的结果放到一起,让大家来比较孰好孰坏,让那个抱怨者心中清楚:别人升迁是因为他的能力比自己强的缘故,而不是靠什么私人关系。