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党风廉政建设工作会议材料 一近 年 年来，掌起镇党风 廉 廉政建设工作在市 委 委、市纪委的正确 领 领导下，认真贯彻 “ “三个代表”重要 思 思想，紧紧抓住党 风 风廉政建设责任制 这 这个龙头，强化责 任 任，齐抓共管，切 实 实转变机关作风， 深 深化便民服务工作 。
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“中心”的 职 职能和权限，我们 还 还同时制订了《掌 起 起镇便民服务中心 服 服务指南》，建立 了 了中心工作职责、 管 管理权限、受理事 项 项审批办法、中心 工 工作人员考核奖金 管 管理办法、服务考 核 核办法等 10 多项 制 制度。四是监督检 查 查制。中心实行规 范 范运作，阳光操作 ， ，我们还聘请了一 些 些市人大代表、政 协 协委员、老党员、 老 老干部为义务监督 员 员，及时开展对服 务 务中心的监督。从 根 根本上减少了人情 审 审批、关系办证的 土 土壤和条件，真正 把 把“公开、公平、 公 公正”落到了实处 ， ，有效制约了权力 滥 滥用，服务中心从 领 领导到办事人员的 作 作风都得到了转变 。
。机关干部普遍感 到 到，进中心后，压 力 力更大了，要求更 高 高了。中心敞开、 集集中式办公使他们 感 感受到了一种无形 的 的监督机制的存在 ， ，促使他们增强责 任 任意识，端正服务 、 、改进服务质量。
在服务工作中突 出 出一个“优”字， 以 以优质服务取信于 民 民。便民服务中心 以 以“方便企业，服 务 务群众”为宗旨， 力 力求为企业和群众 提 提供价廉物美的公 共 共服务产品，用现 代 代企业经营的理念 来 来提升政府的公共 服 服务，让投资者办 事 事人满意，从而达 到
到了观念和体制上 的 的两个创新。事实 上 上，“中心”的运 行 行确实使企业和群 众 众得到实惠，在承 诺 诺件办理上，60 % %的项目提前办结 ; ;在联办项目上， 比 比原来缩短了 1/ 3 3 的时间，事项办 结 结率与群众满意率 均 均达到 95%以上 。
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一是推行务实 服 服务。中心办得好 不 不好、成功不成功 ， ，关键是要看群众 满 满意不满意、高兴 不 不高兴、赞成不赞 成 成、欢迎不欢迎。
现 现在，我镇的服务 中 中心真正做到了“ 有 有事无事一样，熟 人 人生人一样，来早 来 来晚一样”。如：
一 一位农户在建房时 发 发生邻里纠纷，他 打 打电话反映到服务 中 中心，中心工作人 员 员当即与镇有关部 门 门联系;第二天， 责 责任办公室就派员 到 到村进行实地察看 ， ，并及时给予协调 ， ，妥善解决了两户 人 人家的建房纠纷。
二是推行优质服 务 务。中心要求机关 干 干部在服务中做到 态 态度热情，诚恳待 人 人，严格按照便民 服 服务中心工作制度 的 的有关规定办事， 绝 绝不向服务对象“ 吃 吃、拿、卡、要” ， ，并采取“立即办 、 、承诺办、报送办 ” ”等多种措施帮助 解 解决，对确实不能 办办理的事项，也及 时 时向群众说明原因 ， ，耐心细致地做好 解 解释工作。同时对 各 各办和具体办理人 ， ，也进一步加强了 服 服务意识教育，要 求 求他们用认真负责 的 的态度，缩短办事 时 时间，提高办事效 率 率。到目前为止， 便 便民服务中心各窗 口 口在规定时限和职 责责范围内的办结率 和 和准确率，审批事 项 项、审批项目的“ 绿 绿色通道”开通率 均 均达到了 95%以 上 上。
应该看到， 设 设立镇便民服务中 心 心是一项全新的工 作 作，也是一项让老 百 百姓得实惠的工作 ， ，我镇通过便民服 务 务中心建设，也确 实 实为百姓办了许多 实 实事，顺应了群众 愿 愿望，也促进了我 镇 镇经济的发展，并 从 从一个侧面反映了 当 当前我镇党风廉政 建建设和责任制建设 的 的成果。但应该清 楚 楚的意识到我镇目 前 前的服务中心建设 ， ，还只是处在探索 完 完善阶段，同时干 部 部作风转变和反腐 败 败斗争所面临的形 势 势依然严峻，我们 的 的工作离上级的要 求 求、群众的期望还 有 有一定的差距。今 后 后我们要以这次会 议议为契机，认真贯 彻 彻落实会议精神， 抓 抓教育，强素质， 优 优服务，促发展， 确 确保党风廉政建设 和 和提前基本实现现 代 代化同步进行，努 力 力将掌起建设成为 经 经济发达、环境优 美 美、信用文明的现 代 代化工业强镇。
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