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职场知识竞赛礼仪问答题(精选文档)

时间:2022-11-07 15:40:11 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的职场知识竞赛礼仪问答题(精选文档),供大家参考。

职场知识竞赛礼仪问答题(精选文档)

  商务拜访的礼仪是指在商务交往过程中,相互拜访是经常的事,如果懂得商务拜访礼仪,无疑会为拜访活动增添色彩。这里给大家分享一些关于竞赛礼仪问答题,供大家参考。

  商务拜访行为举止礼仪

  (1)要守时守约

  (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

  (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

  (4)跟主人谈话,语言要客气。

  (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主 人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

  商务会议招待礼仪的注意事项

  1、在一对一的基础上去了解客人。

  2、对新老朋友都热情相待。

  3、得到帮助,真诚表达你的谢意。

  4、商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。

  5、得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

  6、强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

  7、在商务招待中提高公司形象。

  8、注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

  职场上与领导相处的礼仪

  NO1

  见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

  NO2

  在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

  NO3

  不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。

  NO4

  不要在领导面前搬弄是非。

  NO5

  在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。

  NO6

  偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

  NO7

  理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

  NO8

  在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。

  NO9

  与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。


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