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选准切入点写好政务信息
政务信息的编写,必须确立主题,搭好框架,雕琢标题,撰写内容,精准表述。综合性信息,要说明事情来龙去脉,突出揭示思想;动态性信息,要根据事态发展,叙述基本情况、存在问题和工作打算;反馈性信息,要说明情况,整理归纳,提出建议;突发性信息,要注明发生时间、地点、人物、经过、情况,提出对策。无论编写哪种类型的政务信息,选准切入点都非常重要。
从热点难点切入。在全面深化改革、推动科学发展过程中,会遇到十分棘手、难以解决的复杂问题。这些问题是改革发展中利益冲突、深层矛盾的综合产物。当前,就业创业、医疗卫生、教育公平、征地拆迁、公共服务、社会保障,如此等等,都是群众非常关注的热点难点事项。对于这些情况,信息工作必须坚持从实际出发,多了解群众需求,多了解底层声音;多收集社情民意,分辨分类分解;多思考内在规律,阐明发展趋势;多准确反映现实,考量对策措施。如,XX市委书记到XX街道调研后,该街道党政办围绕市委书记调研这一热点事件,以及当前全市上下关注的高质量发展的问题,写了一篇落实市委书记调研精神的政务信息。
例1:XX街道深入学习贯彻XXX同志调研指示精神打好高质量发展攻坚战。一是聚焦土地整备焕新区。打好“拓空间”主动仗,统筹打造东部XX区、中部XX园片区和南部XXX千亩产城融合发展区等三个千亩级的产城融合发展区。二是聚焦城市更新焕新城。推进XX山1号、XXXX大厦等条件成熟的旧改项目,争取年内开工一批。推动XXX旧村旧厂更新项目,全体班子成员挂图作战,争取年内启动拆迁工作。三是聚焦产业升级焕新机。推动XX科技工业园升级为高水平新型工业园,争取X至X年实现工业投资超XXX亿元、新增工业产值超XXX亿元。全力推XXX、XXXX区总部、XXXX等优质项目落地。提前谋划好一批重点后备项目,为稳增长、增后劲提供有力支撑。四是聚焦乡村振兴焕新村。加强农地统筹及开发利用,依托XXXX农保区域生态优势,统筹周边超XXXX亩区域,引进XX集团打造“产+城+文旅”深度融合的乡村振兴示范项目。统筹约XXXX亩农用地,全力推动XXX岛现代农业文旅产业项目,对岛内路网和公共设施进行升级改造。五是聚焦环境美化焕新容。以提升XXXX南麓文体带绿道及景观工程为重要抓手,加速推进XX水库浮桥、体育公园景观连廊、儿童公园等项目建设,打造中心城区低碳绿色、功能复合的高品质示范性社区。提档升级整体城市环境,重点净化、绿化、美化、畅化XX路、XX路等门户路段。
二、从中心工作切入。信息的主要目的,就是为中心工作服务。编写信息,应当坚持为中心工作服务思想。中心工作,就是经济建设、政治建设、社会建设、文化建设、生态文明建设和党的建设。尽管不同时期不同阶段,都有不同重点,但是,服务“六大建设”,始终是信息工作关注的重中之重。必须围绕党委政府重大部署、活动、决策搞好服务。
例2:XXX新区积极推动战略性新兴产业集群发展。一是强化土地空间保障。加快XXX岛整岛土地整备,优先保障生命健康、数字经济、都市文旅产业基地规划建设。落实XX半岛连片城市更新创新政策措施,推进现代服务业创新基地、未来产业培育基地城市更新。加快XX湾两个已完工围填海项目竣工验收与土地收储。二是强化优势产业带动。新一代信息通信产业基地的XX个在建产业项目已完成投资XXX亿元,其中XXX全球数据中心将于2022年上半年完工。数字经济、生命健康产业基地已形成产业规划,依托XXX大学打造大湾区科技成果转化枢纽。三是强化扶持政策支撑。制定出台新一代信息技术、生物医药、总部经济等XX个“十条”产业扶持办法及实施细则,开展产业用地全生命周期管理课题研究,探索开展高成长性企业联合体试点及弹性供地模式,全面强化资金、土地等关键要素支持。四是强化招商引资力度。举办XXX新区价值投资分享会,发布XX大战略性新兴产业基地规划内容,推出数字经济产业园、大学科技园和高端酒店商务综合体等XX个“揭榜招商”项目,并与知名企业签订XX个项目合作框架协议,涉及投资XXX亿元。五是强化工作推进机制。实施产业链“链长制”,成立跨部门工作专班,建立“一个产业基地、一名领导挂帅、一个牵头部门、一份产业规划、一个支持政策、一张招商地图”的“六个一”工作机制,加强基地项目全流程监管及部门考核监督,为工作顺利开展提供有力保障。
三、从特色工作切入。事物都是多面性的,对其特色的把握,直接影响着信息质量,必须在注重特色上下功夫。要挖掘代表性,一些信息,开始是单独、零散的,一旦登高望远,深入归整,梳理综合,洞明世事,就会发现代表性的涵义。要挖掘必然性,在对事物解析中,要从偶然性中抓住必然性,把握事物发展趋势。要挖掘同一性,从个性中发现共性,由点到面,由浅入深,由旧变新,增强针对性。要挖掘创造性,又要从实际出发,注重开掘特色鲜明、与众不同的工作。工作有什么特色,信息就要体现什么特色。
例3:XX镇着力构建县域文旅融合服务新模式。一是构建 “图书馆+”旅游路线网。发挥图书馆的区位优势,积极创建图书馆为3A景区,增设旅游标识系统,开发近百件文创产品,全力构建全域性的“图书馆+”旅游路线。二是打造文旅融合服务供给网。在图书馆设置旅游咨询服务中心,依托省级基层综合文化服务中心与旅游服务中心融合发展试点,赋予公共文化机构旅游服务功能,定期开展多元化文旅融合活动,让群众在家门口就可以“零门槛”“无障碍”享受公共文化和旅游服务。三是完善旅游基础设施配套网。推进XXX革命事迹陈列馆,XXX美术馆,XXX摄影博物馆等阵地建设,启动XX山下城市文化空间建设工程,升级改造XX影剧院,督导新建XX个社区综合性文化服务中心,提升基层文化设施。建设一批便于特殊群体使用的无障碍厕所,完成XXX间公厕升级改造。四是构建全景式文旅活动联动网。共享联动国家级、省级资源,定期引入一系列精品展览落地XXX举办,每年开办的展览超过XX场次,吸引市内外游客前来参赛、看展及观光。主动对接优势资源,开展各项活动超XXXX场次,参与群众达XXX万人次。
四、从负面问题切入。任何事物,都有两面性。一项工作的开展,不可能至善至美。负面信息,就像一团闷住的火,如果不及时控制,突然燃烧,则成熊熊烈火。由于自然原因,抑或人为原因,在现实工作中,或多或少,或大或小,出现一些问题。出现问题,不是问题;有了问题,刻意遮掩,才是问题。在这些问题中,大部分与群众生活息息相关,是社情民意的集中反映,解决得如何,则会直接影响党委政府形象,乃至一个地方稳定。信息工作者要千思百虑,穷源朔流,既写过程,又写结果;既写情况,又写措施;既写事件,又写建议,发挥好信息问题的聚焦作用。
例4:国内高校实验室重大安全事故频发需引起重视。近来,国内高校实验室爆炸、火灾、腐蚀、辐射、中毒、感染等事件时有发生,造成严重人员伤亡和财产损失。经分析研究,高校实验室安全事故频发,主要是安全意识薄弱、安全管理制度不健全、安全监督检查不到位等问题导致。对此建议:一是压实安全管理责任。认真开展实验室安全隐患大排查、大整改,不断强化对实验室危险物品采购、运输、存储、使用等各环节的全流程闭环管理。二是狠抓宣传教育培训。组织开展实验室安全管理理念、安全管理制度、安全操作规范等方面的集中宣讲,通过新媒体推广实验室安全常识,引导学校设立实验室安全必修课程,不定期组织消防、应急等部门与高校联合开展安全事故救援演练,增强师生应对突发安全事件的应急能力。三是强化安全考核。严格制定高校实验室安全考核标准,建立安全考核红黑榜,对在考核工作中弄虚作假、考核结果长期落后的单位,视情节轻重予以通报批评,造成不良影响的依法依规追究有关人员责任。
五、从具体方法切入。凡事都要有一个过程,不要急,慢慢来,谁也不能一口吃个胖子。可以仿猫画虎,就是比葫芦画瓢,看人家怎么写的、怎么写好的,然后,就像临摹毛笔字一样深钻细研。当然,老这样也不行,要掌握技巧,渐次提高。可以熟中取巧,只有当经验积累到一定的程度,把握住了事情的本质和规律,加上思考,才能由生而熟,由熟而巧,由巧而精。
例5:XX镇构建基层矛盾多元调解体系巧解“民忧”。一是扩展源头化解力量。广泛吸纳网格员和民辅警为兼职调解员,通过日常网格化巡查及时掌握各类矛盾纠纷苗头,确保第一时间现场响应、协调处置,切实将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。二是拓宽矛盾调解渠道。打造多元调解平台,建立全面覆盖民事、商事、家事、行政等领域的矛盾纠纷非诉讼解决机制。在企业成立人民调解委员会,建立劳动争议诉调对接工作站,聘请律师常年驻点法庭,专职负责司法调解和诉调对接工作。三是打造纠纷调解样板。作为全省首个村级个人调解工作室,“XXX调解工作室”发挥“解纷中心、培训基地、治理样板”三大功能,实现从个案化解到类案预防的转变,并以此为示范引领,相继培育“XXX阳光调解工作室”等一批品牌调解工作室,着力满足群众多层次多样化解纷需求。
六、从总结提高切入。总结既是工作手段,又是工作方法,还是工作艺术。要投身其中,向经验丰富、见解独到的同志取经,主动参与,积极实践,勇担责任,不怕任务重,不嫌任务多,快速成长。对于好的信息,必须共同商讨,看好在哪儿,怎样写好的,如何才能写好,通过鞭辟入里分析,达到提升目的。要反复推敲,及时回顾,总结经验,汲取教训,不断改进,经常思考,在学习中总结,在总结中提高。
例6:XX镇多措并举激发党建工作新动能。一是延长红色传播链。用好红色网络阵地,利用公众号、视频号宣传党的政策、开展党群教育,打造线上+线下互相融合促进的红色文化传播链。二是提升党员满意度。开展“党史教育送上门”活动,把党史书籍和“有声学党史笔记本”送到行动不便的老党员和流动党员手上。组织工作繁忙的“两新”党员利用业余时段开展学习活动,让学习教育不掉队。三是增强服务效应力。第一批XX个机关事业单位党组织、“两新”党组织与XX个村(社区)党组织实施精准结对,推动形成XX支“机关—村(社区)—两新”三级党组织结对共建队伍。实施商务楼宇“红色高地”工程,推行园区内党组织“活动联搞、资源联享、服务联做”工作模式。打造XXX小区“红色友邻”党建示范点,以点带面加强基层党建。四是消除工作疑难点。实地调研XX多个党支部,摸排 “两新”组织XXX家,帮助“两新”组织解决党建工作新情况新问题,推进“两新”组织“两个覆盖”。创新党史学习教育平台,利用VR党建工作站,实现“沉浸式”“红色文化”学习。
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