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学校疫情防控舆情工作工作预案例文

时间:2022-06-10 09:15:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的学校疫情防控舆情工作工作预案例文(范文推荐),供大家参考。

学校疫情防控舆情工作工作预案例文(范文推荐)

 

 学校疫情防控舆情工作工作预案范文 为进一步加强新冠肺炎疫情舆情处置工作,正确引导、妥善处置新冠疫情舆情,最大程度地避免、缩小和消除因新冠疫情造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。

 一、工作原则 1.第一时间原则。新冠疫情发生后,做到第一时间监测、收集学生相关情况,研判舆情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并填报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起家长、师生评议猜测或随意解读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

 2.全局利益原则。在处置新冠疫情事件负面舆情信息时,坚持以维护学校形象为目标,顾全大局。

 3.口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成不利的后果。

 4.疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

 5.协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的舆论导向,形成强大的工作合力。

 二、组织体系

 成立学校新冠疫情舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校新冠疫情舆情处置工作。

 组 长:XXX 副组长:XXX 组 员:XXX 三、具体职责 为了妥善处置新冠疫情舆情处置工作,特成立领导小组办公室、信息收集组、事件调查组、信息发布组四个部门,组织实施新冠疫情舆情处置工作,四个部门的具体职责如下:

 1.领导小组办公室职责 (1)负责全校新冠疫情舆情处置工作领导小组会议的组织召开; (2)负责做好全校新冠疫情舆情处置的上传下达、组织协调等工作; (3)督促落实学校新冠疫情舆情处置工作领导小组做出的决策和措施; (4)负责舆情处置应急预案的启动; (5)负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作; (6)负责相关正面宣传活动的组织开展; (7)负责组织网络评论员做好网络评论、跟帖引导工作。

 2.信息收集组的职责:

 (1)负责做好舆情监测、收集、分析、编报等工作;及时甄别各类舆情信息,对于重要信息立即编制内部简报,向新冠疫情舆情处置工

 作领导小组报送; (2)负责做好舆情引导和信息安全管理工作。收集与疫情防控宣传教育相关的图片、文字、信息等资料,提高师生和家长对新冠肺炎的认知水平。

 3.事件调查组职责:

 (1)按照领导小组的要求,及时对舆情反映事项展开全面调查,快速形成调查处理报告; (2)针对调查情况,及时研究并提出新冠疫情舆情处置的对策和建议。

 4.信息发布组职责:

 (1)依据事件调查组的书面报告,撰写稿件、信息等,报请领导小组审定; (2)通过微信公众号、家长群等网络渠道,做好疫情防控宣传教育,提高师生和家长对新冠肺炎的认知水平,增强自我防护意识。

 (3)负责做好相关的信息发布工作,正确引导舆论,稳定家长、师生的情绪,消除不必要的紧张和恐惧心理,增强抗击疫情的信心和决心。

 (4)引导师生积极参加体育锻炼,提高身体素质。

 四、监测处置 (一)舆情监测 信息收集组切实加强学生身体状况、体温等情况的动态监测,详实记录,及时收集可能产生新冠疫情舆情信息,及时呈报学校新冠疫情舆

 情处置工作领导小组副组长、组长请求批示。

 (二)处置机制 1.做好提前研判

 (1)密切关注广大师生、 家长思想动态,关注各种可能产生的新冠疫情舆情事件,及时通告工作动态,回应家长关切问题。

 (2)通过微信公众号、家长群等网络渠道,做好疫情防控宣传教育,提高家长和师生对新冠肺炎的认知水平,增强自我防护意识。

 (3)采取积极的正确舆论引导,做到不信谣、不传谣,稳定家长师生的情绪。

 2.做好舆情处置。

 (1)新冠疫情舆情发生后,处置工作领导小组副组长或组长及时向相关单位通报舆情,各工作小组人员迅速开展应急处置工作。

 (2)由事件调查小组迅速展开调查,了解事件的真实情况,及时研究并提出新冠疫情舆情处置的对策和建议。

 (3)信息发布组积极开展有效的网上舆论管理和引导工作,及时给予正面回应,稳定家长师生的情绪,消除大家不必要的紧张和恐惧心理。

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