下面是小编为大家整理的当好办公室主任两大“神技”,供大家参考。
当好办公室主任的两大“神技”
办公室工作是一门很深的学问,只有经历酸甜苦辣,练就很强的综合素质,才能收获更多的成功喜悦。那么,如何成为一名称职的办公室人员呢?
一方面,要当好参谋
办公室是党委的重要办事部门,为党委和领导当好参谋,是一项重要职责。办公室人员能否及时提供丰富鲜活的信息、参考力很强的建议为决策服务,对领导工作意义非常重大。办公室有没有地位,办公室的人员有没有作为,在领导面前说话有没有分量,在机关和群众中有没有威信,很重要的是参谋作用发挥得怎样。那么,办公室人员应从哪些方面当好参谋呢?
一是在方向原则问题上当好参谋。对酝酿中的重大决策,要与党的路线方针政策、国家的法令法规、上级党委的指示要求进行“对表”,凡是不符合、有偏差的,要及时提醒领导纠偏,确保政治上始终走得正、不偏向。特别是在热点敏感、是非界限难以辨别的问题上,更要从原则和规定上把关,敢于陈述自己的建议,防止偏轨离向。所以,办公室人员对大政方针、法律法规和上级的指示要求,要认真学习,做到十分熟悉,对那些根本性、法规性的条文要记住、背熟,切实领会深透。
二是在出主意上当好参谋。要把动机与效果有机统一起来,好心要办好事,不能好心办坏事。出的点子要符合党纪国法、政策规定,有违规嫌疑的点子坚决不出;
出的点子要符合我党优良传统,影响领导机关形象的点子坚决不出;
出的点子要符合民意,不受群众欢迎的点子坚决不岀;
出的点子要实在管用,华而不实、劳民伤财的点子坚决不出。具体讲,不搞“上有政策,下有对策”的投机行为,防止亵渎政策这条“生命线”;
不搞“知法违法,钻法律空子”的冒险行为,防止触摸法律这条“高压线”;
不搞“无视规矩,擅闯红灯”的散漫行为,防止越过纪律这条“警戒线”。
三是在解决倾向性问题上当好参谋。倾向性问题往往是制约单位建设和发展的重点、难点,这些问题解决起来难度大,需要投入的精力多,要想领导所想,在查明原因、找准症结、征求意见的基础上,研究出较为稳妥、标本兼治、实在可行的措施方案。方案不能太原则、太笼统,,既要有为什么、是什么,还要有怎么办,一定要行得通、办得到,不留后遗症,切实为问题的及时解决提供可靠的依据。
四是在工作落实上当好参谋。每一项大的工作展开前,对组织领导、力量协调、检查讲评、巩固深化等,都要提出预见性、操作性强的建议,供领导参考。工作进展中,对出现的问题、解决的办法以及下一步应注意的问题等,也要及时提出建议。努力做到工作展开之前提供思路,工作进展之中反馈信息,工作完成之后提出讲评依据,不搞“半截子”工程,抓一项成一项,确保工作抓实抓到位,确保真正落到实处。
五是在党委建设上当好参谋。办公室人员要事事处处维护党委的形象,定期协助党委分析自身建设形势,查找存在的问题,在渉及政策性、原则性问题上,提醒党委成员按规章制度办事,针对一个时期的自身建设状况,根据党委的意图,及时制定和完善党委自身建设措施。
另一方面,要搞好协调
协调是办公室人员必备的基本功,是天天必做的功课。机关部门很多,担负的职能很杂,要确保工作有序有效运转,使其上下左右内外联系畅通,必须搞好协调。办公室处在牵头抓总的位置,协调是一项重要职能,责任更大,任务更重,要求更高,更要充分发挥联系各方的枢纽和桥梁作用,把协调的工作做得更加扎实、更加到位。
一是要做到积极主动。这是一条普遍原则,对办公室来说尤为重要。办公室不同于其他部门,凡是涉及机关全局性的工作,自己为主的要切实牵起头来,以其他部门为主的站位也要靠前一些,主动介入,积极协调,尤其是一些交叉性工作更要多操点心,防止出现互相依赖,导致都管都不管的现象。当然,这里面有个按职责办事的问题,一些工作不一定亲自去做,但要考虑到、照应到、过问到、协调到,防止挂“空挡”、出盲点。
二是要始终着眼全局。就是要多从全局上考虑问题,谋求整体效益,兼顾各方利益。在工作推进上,要注重从全局上分清轻重缓急,抓住主要矛盾,科学谋划,统筹好任务、时间、力量,尤其是在工作头绪多的情况下,更要加大统筹协调力度,使机关工作形成“一盘棋”,做到统一步调、忙而不乱、有序推进。在处理承办一些具体事情时,尽量把各方面的情况、各方面的意见、各方面的实际困难都考虑照顾到,努力让各方都满意,防止顾此失彼。办公室处在协调的关键环节,很多时候也是处于矛盾的焦点,尤其在涉及利益得失的问题上,心胸要开阔一些,姿态要高一些,这样协调起来才有说服力。
三是要善于解决矛盾。机关工作矛盾无处不在,有时间安排的矛盾,有工作摆布的矛盾,有力量使用的矛盾,有利益方面的矛盾,等等,正因为有了矛盾,才需要做好协调工作。从一定意义上讲,机关搞协调,实际上就是解决好矛盾问题。办公室作为综合协调部门,要主动站到一线,敢于担当,不要怕得罪人,在职责职权范围内积极协调解决问题,尽可能在自己这一层把矛盾消化掉,把该协调的事情协调好,让领导省心放心,绝不把矛盾上交给领导。
四是要注意讲究方法。不仅要按规矩、按程序办事,更需要注意处理好方方面面的关系,包括部门与部门、部门与领导、领导与领导、机关与直属单位等关系,把协调的过程变成推动工作落实,促进团结、增进友谊、互帮互助的过程,有些时候这比办成事更重要,千万不能因为协调一件事,搞僵了关系,造成不和谐。要提倡人来人往,常来常往,把协调工作做在平时;
要坚持协商办事,多理解、讲谅解,有的时候还要会折中,作出让步,等等。
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