下面是小编为大家整理的文化局十一,供大家参考。
当为人民服务的先进标兵
做群众称赞的优秀模范
十月 的神州大地, 丹桂飘香, 硕果满枝。
十月 一日 , 是中华人民共和国成立的日 子。
六十二年前的十月 一日 , 我们的祖国振翅一飞, 冲上云霄, 向全世界发出了 最为雄健豪壮的声音:“中国人民从此站起来了 !” 巨人的呐喊, 震荡寰宇,群山响应, 大海回波!
从那以后, 一代新的天之骄子站立起来, 他们用自 己的灵魂之火温暖了 祖国一度冰冷的身躯,用青春的热血点燃了 祖国曾经暗淡的灵魂, 用激越的歌声纺织了 祖国的一身彩霞。
从 1949 年到 2011 年, 中国人民在中国共产党的带领下经历了 62 年的自 主创新和艰苦奋斗。
共产党人的思想灵魂是闪闪的金子, 因为他们的灵魂都牢牢地扎根在马克思主义、 毛泽东思想、 邓小平理论、“三个代表” 重要思想和科学发展观的实践之中, 它是特殊材料铸造而成的。
而这个伟大实践的根本落脚点就是“为人民服务”。
二十世纪四十年代抗日 战争后期毛泽东同志在追悼一名 为人民的利益而牺牲的普通战士张思德同志时发表《为人民服务》 的重要讲话, 至今, 历史的变迁已经走过了 半个多世纪, 社会也发生了 深刻的变化, 然而, 虽然革命胜利了 ,
人民解放了 , 国家强盛了 , 人民生活富裕了 , 但是“为人民服务” 却依然是我们共产党人的宗旨, 也依然是她永恒的课题, 不了 的事业。
她就是我们文体局窗口 的首席代表肖 秀梅同志。
在文化体育局窗口 建设的过程中, 肖 秀梅同志始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点。
在她的带领下全体窗口人员 一路牢固树立“民生至上, 服务第一” 的思想观念。
她对前来咨询的百姓笑脸相迎, 为让百姓牢记办理业务的详细信息, 每次都将注意事项以书面形式递交给百姓并留下办公电话和她本人的私人电话, 方便百姓在非工作日 也能照常咨询。
在窗口 更换新的工作人员 后, 她专注于她的“朝阳团队”的培养。
每天为新工作人员 讲解业务知识, 安排工作任务,带领大家一起做好工作笔记。
她语重心长的对新工作人员说:
“我们文体局每月 为百姓办理的业务并不算多, 但是我们每次都要将业务办到最好。
老百姓办个事儿不容易, 能尽快办理的绝不要拖延, 尽最大努力节省老百姓的时间, 对路途遥远的百姓在办理业务时更要用心, 因为我们为百姓多做一点百姓都会受益很多。
” 在平时的工作中她也将她的这种工作态度用实际行动展现出来, 使两位新工作人员 迅速融入这种氛围之中, 也将这种服务的态度传递了 下去。
在她的 “朝阳团队” 熟悉了 基本的业务后, 肖 秀梅同志又带领着她们为不断提升群众对本行业本单位的满意度而继续努力。
肖 秀梅同志深知在新的历史时期, 社会矛盾、 人民需求,服务理念都发生深刻变化的同时, 只 有加强学习, 不断完善,才能不断适应形势发展的要求, 才能真正满足人民的需求,才能更好地为人民服务。
因此她号召她的“朝阳团队” 进一步加强业务学习, 更加熟练业务办理流程, 转变服务方式、提高办事效率、 提升服务水平, 切切实实为群众提供优质、便捷、 高效的服务。
她又进一步规范行业行为, 完善并落实好限时办结制、 服务承诺制、 一次性告知制、 责任追究等制度。
并且倡导和发扬无私奉献的精神, 顽强拼搏的意志和雷厉风行的作风, 鼓舞“朝阳团队” 无论是从事日 常工作还是面对大型活动, 都要经得起考验。
此外肖 秀梅同志还对“朝阳团队” 进行提升服务质量和水平的学习活动。
她推行阳光服务、 微笑服务、 规范服务、 高效服务、 廉洁服务, 鼓励“朝阳团队” 争创群众满意窗口 。
肖 秀梅同志还计划延伸服务领域, 切实提高服务效能, 进一步确立工作的方向和目 标, 坚持惠民、 为民、 利民、 便民, 以重点对老百姓反映强烈的突出问题和服务群众中的薄弱环节进行综合治理作为主要抓手, 着力配合文化体育局推动整个抚宁县文化体育事业和文化体育产业的发展与飞跃。
真诚为民服务, 是肖 秀梅同志走不完的旅程; 兴旺文化事业, 是肖 秀梅同志一生不变的追求。
她忙碌的身影, 将把“和谐社会” 的凯歌奏响; 她坚实的脚步, 将把共产党人的
信念夯实。
她是先进标兵, 她是优秀模范。
在发展文化事业的道路上她与文化体育局共同发展共同飞跃。
我们文化体育局窗口 的“朝阳团队” 也将在肖 秀梅同志的带领下一路本着“为人民服务“的宗旨共同“当为人民服务的先进标兵, 做群众称赞的优秀模范” !