当前位置:首页 > 工作总结 >

党风廉工作总结

时间:2022-06-25 14:40:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的党风廉工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

党风廉工作总结

2022年党风廉工作总结6篇

【篇一】2022年党风廉工作总结

曾都区实验小学

开展家庭助廉活动工作总结

为充分发挥家庭在反腐败斗争和党风廉政建设中的重要作用,我校创新工作思路,以“三八”妇女节为契机,以“召开家庭助廉座谈会,发放家庭助廉倡议书、签订家庭助廉封承诺书,划分好警戒线”为主要内容,扎实推进家庭助廉活动。

一、开展“家庭助廉”活动的有关情况。

(一)召开家庭助廉座谈会。

学校党支部利用“三八”妇女节,组织部分中层以上干部家属召开了以“以良好家风促优良税风”为主题的座谈会。围绕“女性与助廉”,从生活的角度,配偶的角度,家庭的角度,在怎么构筑家庭内部防线,以及如何建立家庭助廉的长效机制等方面进行了深刻探讨,并相互交流了自身在发挥“廉内助”作用过程中的体会。座谈会上,干部家属一起观看了家庭助廉警示教育片,通过剖析典型案例,家属们深受触动,表示坚持抵挡诱惑,纷纷表示将以实际行动将家庭建设为温馨洁净可靠的港湾,构筑起反腐倡廉的坚固长城。

(二)签订助廉承诺书。

学校党支部向全体干部职工家庭发出倡议书,倡导全校广大家庭学习廉政文化、建设廉政家庭、倡扬廉政新风。全校所有干部职工家庭与学校党支部签订了家庭助廉承诺书,以承诺的形式向党组作出保证,要自觉遵守党纪政纪,家庭生活不奢华,不浪费,教育子女自强自立,培养高尚的情操,配偶要本着负责和爱护的态度,常吹枕边廉政风,念好家庭廉政经,管好家庭廉政帐,发现苗头问题及时提醒,做到警钟长鸣、防范在先,在各种诱惑面前不动头,共同构筑反腐防线。

(三)划分助廉警戒线。

深入开展创建“清廉家庭”活动,强化家庭成员遵守社会公德意识,向全校的家庭成员提出“不插手配偶工作、不干涉配偶正确行使权力、不利用配偶的职权谋私取利,不接受加别人赠送的礼品和礼金”等四道廉政警戒线,以责任制分解表的形式,将责任落实到人,落实到“家”。年底,党组织将在全校范围内开展“十佳”廉洁家庭评比,选树一批“三管”(即管好自己、管好配偶、管好子女)和“三员”(即当好廉政宣传员、监督员、守门员)的先进典型,确保家庭助廉工作落到实处。

二、开展“家庭助廉”活动取得初步成效。

(一)“家庭助廉”活动提高了干部职工及家庭成员反腐保廉的自觉性。

通过一系列的宣传教育活动,广大干部职工及家庭成员在思想上触动很大,对反腐保廉的重要性、必要性和紧迫性认识普遍得到了提高。特别是通过观看警示教育片,听反腐败斗争形势报告,使她们的心灵为之震撼、刻骨铭心。一些干部职工的配偶动情地说,看到有的税务干部蜕化变质十分惊心,今后要为丈夫反腐保廉多操心。由于“家庭助廉”活动融理于情、融特殊性于普遍性之中,在气氛上讲亲情,在方法上讲交心,在效果上讲实际,不仅营造了“家庭设纪委、常敲廉政钟”的良好氛围,而且为学校党支部与干部职工及其家庭成员搭起了面对面联系、沟通、了解和理解的桥梁。使广大干部职工及其家庭成员看到了学校党支部爱护和保护干部职工的良苦用心,进一步加深了反腐保廉工作的理解和支持,增强了防腐拒变的决心和信心。许多干部职工的家庭成员都能以当好反腐保廉的宣传员、守门员、监督员和战斗员的要求来激励自己。
(二)“家庭助廉”活动促进了干部职工的廉洁自律。

“家庭助廉”活动从一开始就得到了广大党员干部的积极支持和响应,全校干部职工积极参与“家庭助廉”活动的教育学习,形成了夫送妻学、妻助夫廉的良好局面。一些干部职工认为,“家庭助廉”活动是党风廉政建设的深化,它把防线构筑到干部职工的家庭,是促进干部职工廉洁自律的一项好措施。全校中层副职以上干部普遍建立了廉政档案,通过建立税务干部廉政档案,有效地促进了收入申报、礼品登记、个人重大事项报告等制度的落实。

三、下一步工作打算。
2017年的“家庭助廉”活动我们将着重要抓好以下两个方面的工作。
(一)严格标准,选贤树廉。

2017年“廉洁家庭”评选是整个“家庭助廉”活动的重点。为此,我们要抓好几个环节:一是严格评选标准,局反腐倡廉“家庭助廉”领导小组已统一制定了评选标准,主要是“四好”,即爱党爱国,政治思想好;
崇尚廉洁,个人品德好;
勤勉敬业,岗位工作好;
家庭合睦,社会公德好。并将在局税务内网及公开栏予以公布,把尺子交给群众。二是严格评选程序。召开局反腐倡廉“家庭助廉”领导小组联席会议,研究部署评选工作,确定评选范围,实行统一步骤,统一行动,严格按程序办事,先各分局、机关科室推荐,集体讨论确定侯选家庭,最后采取群众评选与领导小组评选相结合的办法产生“廉洁家庭”,真正体现公开、公平、公正的原则,做到合理、合规、合法。三是严格评选监督。对推选出的“廉洁家庭”侯选者,要分别进行走访、座谈,对他们的事迹进行核实、核查,再写出真、准、实、精的事迹简介,而后公示,接受人民群众的评议和监督。
(二)隆重表彰、弘扬正气。

2017年“廉洁家庭”评选之后,将进行表彰并在全校进行宣传,让全校干部职工及其家属深深感到“廉洁家庭”光荣,同时将“家庭助廉”活动的资料编印成册,供全校干部职工学习借鉴,把“家庭助廉”活动不断引向深入。

【篇二】2022年党风廉工作总结

公司2022年平安生产工作总结
2022年以来,XX总公司平安生产工作在市委、市政府和市安委会的正确领导下,结合本单位实际,坚持平安第一、预防为主、综合治理的方针。认真贯彻落实《地方党政领导干部平安生产责任制规定》,全年的平安生产工作取得了较好的成绩,全年未发生任何责任事故,实现了四无的工作目标,为总公司各项工作的顺利开展提供了有效的平安支撑。现将我总公司2022年平安生产工作作如下汇报:
一、高度重视平安生产工作,相关组织机构继续完善。
2022年,总公司内外部环境发生了变化,所属企业局部进行调整,对平安生产工作提出了更高的要求。总公司领导班子始终把平安生产工作摆在极为重要的位置,突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作,逢会必讲,警钟长鸣。平安生产组织机构继续完善。为加强对平安生产工作的领导和协调,总公司设有平安生产领导小组,各公司也相应建立了平安生产领导小组。自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速灵活的平安生产组织体系。
二、严格贯彻落实平安生产责任制,进一步推进平安生产制度化建设。

本着管行业必须管平安、管生产必须管平安、管业务必须管平安的原那么,我们根据《平安生产法》《江苏省平安生产条例》的有关规定,逐级建立了平安生产责任制,年初与各公司签订了平安生产责任状,把平安生产的任务指标层层落实,明确了平安生产的岗位职责,并把平安工作的效果纳入了年终绩效考核。严格贯彻执行总公司《平安生产管理制度》,按照制度的具体要求,深入落实平安生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施,四月份,按照消防大队的要求,总公司平安生产领导小组对总公司所属单位进行了平安督检,查看了《灭火疏散预案》和《消防平安管理制度》,总公司平安生产各项工作在制度化、标准化的轨道上继续前进。
三、加强平安生产检查力度,认真做好平安隐患治理整顿。
为了保证平安生产工作目标的实现,我们今年重点加强了平安检查与隐患治理工作。公司平安生产领导小组对平安生产状况每季度进行一次全面的检查,按照市委、市政府和安监部门的各项平安生产大检查要求,特别在春节、五一、十一等重要节假日和高温雨雪冰冻复杂天气之前进行强化检查。对食品总公司、再生 1 / 3


公司等重点平安生产单位加大督检力度,消除平安生产隐患。在检查过程中,我们坚持实事求是、细致全面、不留死角、不走过场的原那么,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查平安制度是否落实,平安措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隐患是否纠正。通过检查,我们及时发现了平安工作所存在的问题和缺乏,比方有些人员对平安生产有些麻痹,平安措施也不是很到位。对检查中发现的问题,我们高度重视,一抓到底,绝大局部漏洞和隐患都得到了及时有效的治理。
四、大力加强平安生产教育培训工作,努力提高全员平安意识和技能。

狠抓平安生产法律法规的学习贯彻,加强平安防范教育和警示教育。5月份,组织各公司分管平安生产人员进行了《平安生产法》深入学习、加深他们的平安生产意识,同时对有关人员进行了消防设施设备操作技能和平安生产操作标准的培训,通过一系列的培训、教育和实际操作训练,全体员工的平安法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强,平安操作技能进一步得到提高。5月11日上午食品总公司邀请市总工会国家二级培训师纪剑卿老师来总公司为干部职工进行平安生产知识培训,6月中旬,总公司平安生产领导小组成员和所属单位分管平安生产的领导,观看以宣传平安生产为主题的《盛世平安·中国梦》文艺汇演,激发安监干部的责任感和自豪感。6月下旬组织食品总公司平安生产管理人员参加XX市高新区的平安生产知识培训与考试,9月底,组织局部平安生产管理人员参加市安监局在苏州大学举办的安监干部业务能力提升培训班学习,不断提高自身业务水平,11月8日上午邀请市安居消防中心朱震宇教员来单位为干部职工普及消防平安知识。一系列的培训学习为总公司平安生产打下坚实根底。
五、认真开展平安生产月和安康杯活动。
今年6月份市安委办举行平安生产月和安康杯活动期间,我们充分利用这一活动声势浩大、宣教力强的作用,广泛开展了平安生产自查自纠、平安法律法规、知识技能的宣传教育等工作,总公司专门成立了领导小组,明确责任,营造人人讲平安,事事讲平安、时时讲平安、处处讲平安的浓烈气氛。评选出了总公司平安生产先进部门和先进个人并予以表彰;与往年的活动相比,今年新增了写感想、谈体会、找差距等丰富多彩的群众性工程,增强了这一活动的直观性、具体性、 2 / 3


生动性和参与性。局部职工平安意识淡薄、平安知识匮乏的问题得到了及时有效的解决,总公司平安文化气氛日益浓厚,平安生产水平不断提高。

六、加强日常平安工作管理。
2022年,在平安生产根底工作和重点工作继续稳固的同时,总公司日常平安管理工作也不断得到加强,坚持严格按照制度办事。坚持平安例会制度,在重大节假日、重大平安活动前召开总公司平安生产领导小组工作会议,下发安委会文件,总结前段时间工作,布置下一步平安生产和消防平安工作;严格落实各单位《平安管理制度》、《平安生产责任制》,做到责任明确、落实到人;同时使用统一的平安管理台帐,记录日常的平安工作开展情况,促进各单位平安生产和消防平安工作的开展。
新的一年里总公司将在认真总结今年平安工作成功经验的根底上,继续明确以人为本、预防为主的平安思想,加强平安生产教育培训,加大管理和投入的力度,增强干部职工平安生产的法制观念和自觉意识,推进平安质量标准化,切实提高设备操控和人员行为的平安度;继续做好平安生产的自查自纠工作,抓好重点部位、重点环节和重点岗位的平安防范工作。努力营造积极、和谐的平安文化气氛,保证职工生命和国家财产平安,为总公司改制、开展创造更为有利的平安生产环境。
3 / 3


【篇三】2022年党风廉工作总结


2022年公司个人工作总结

不知不觉中,来到公司已有几个月的时间了,感谢郑总和郭总让我加入新惠通,成为新惠通一员。我很荣幸加入到这个大家庭中,在这期间感受到同事与同事之间的融洽与和谐。平时在自己的工作中遇到一些困难能得到领导和同事们的帮助,心中不胜感激。
在工作中要多看、多问、多动手,工作中遇到新问题时一定要虚心请教,多跟懂的人沟通咨询,并学会自己独自动手完成工作,一方面不仅要发扬自由思考能力,自觉地努力去解决难题,另一方面也要发扬团队精神,凝聚合作力量,公司是一个大家庭,每个成员都需要相互沟通与交流。工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识,都可能成为自己未来的生存工具。工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变的没了色彩,只有用心工作,过好每一天,干好每一件事,才会有好的收获,2022年象征着新的进展,新的成功,新的期望。在郑总和郭总的带领下,在新的一年里,我们一起携手努力拼搏,共同创造辉煌!


第 1 页 共 1 页


【篇四】2022年党风廉工作总结



2022年企业年度工作总结
【篇一】2022年企业年度工作总结 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间我到__甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关怀和帮助下,在相关同事的大力支持和协作下,经过自我仔细的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习,提高自我的工作本领 当时从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中_。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的学问,还有电、仪等方面的设备维护和保养学问,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。渐渐的我开头熟识一些根本的操作流程和一些根本理论,明白和熟识了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节约水、电、气,给单位节约本钱,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,制造出更好的


效益来…… 二、工作进取主动,尽职尽责 工作中,我进取主动,尽职尽责。尽管自我只是一名一般的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚决的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题,保证了生产的安生顺当进展。同时,还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向进展。

三、培育进取思想,不断提高个人综合素养 问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的效劳于工作,不断的学习提高是我吸取学问和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作,培育进取、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到敬重领导,敬重同事,帮助、协作好团队工作,尽可能站在全局角度讨论问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢快,过去的一年风风雨雨好像都浮此刻眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最珍贵的工作阅历和社会阅历。增加人与人之间的沟通让明白了许多的做人道理,在工作中不断的完善自我。




在今后的工作中,我会仔细的做好每一天的工作,进取主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛吸取各种学问,并把所_用到工作中,在时间中检验所学学问,查找缺乏,提高自我,为我公司的进展奉献自我的力气和才智。

【篇二】2022年企业年度工作总结 光阴似箭,一转瞬,一年就这么过去了。在这一个蓬勃进展的一年,我作为一个平凡的治理人员,见证了我们公司的辉煌进展的一年,提高的一年,创新的一年,布满硕果的一年。在这一年中,我自我的也增加了好多的学问,自我也变得更加优秀了。这是我们每个人的根本的职责,也是我们每个人必备的职责。下头是我的工作总结
一、从进入__工程指挥部开头,我先是担当了1#、2#楼综合工长的职务,负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间,慢慢熟识了公司的治理模式和程序。4月1号开头,指挥部安排我进入自建工程10#搂a座担当综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是工程大、工期紧、施工队伍人员缺乏及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后,首先对现场的详细情景和困难进展了评估,协作总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的详细情景有针对


性的进展了全方位的施工设计。对以上困难的克制进展了周密的部署。并每一天组织施工方治理人员召开例会,准时地解决了每一天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的治理中,具体部署每个现场治理人员的职责和主抓工程,详细到每一天工程部和施工方治理人员每个工长主抓哪件事都进展分工。并其次天现场检查落实情景,对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全治理上。协作公司安全员对现场的一些安全设施定期进展检查,对一些不贴合标准的设施立即要求整改。定期对工人开呈现场安全、质量训练会议。随时监视施工方安全治理人员在岗情景,并随时审核现场特别工种上岗资质。定期进行安全训练培训。对现场的一些违规操作和一些担心全隐患准时制止,严管重罚,决不姑息。

四、在质量治理方面进展具体分工,严格执行“三检”制度,准时对每道工序现场进展技术交底。定期对在岗工人进展劳动技能考核,对不合格的、技术可是关的个别工人进展再培训或者辞退。有效保证了一支技术力气雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进展自检后上报,由本人带主管工进步行二次验收,对检查出的问题现场提出并立即责令整改,对验收不合格的产品坚决返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进展最终验收,合格后再进展下一道工序施工。

五、在进度上合理编制形象进度打算表,严格执行月、周进度打算的工期安排,每项未按进度打算完成的对施工方进展严峻的惩罚,并催促其实行措施进展补救,保证与下月(周进度打算连接。由于10#楼是安置楼,


指挥部对本栋号工期要求非常紧,施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们实行先对单项工种工作量进展核算分析,按人均工作量要求施工方进展人员配置,对劳动力配置不够的工种催促其尽快配置,发觉某个环节消失问题,随时抽调人手进展突击,以保证在人员流淌时和消失意外脱节时的不对工期产生影响。并每一天统计各工种的人员配置和工期进展情景,有效地保证了工期需求。

六、在现场礼貌施工治理上。我们先对现场进展了科学的规划,帮助施工方对每个班组进展职责划分,定期对职责区的卫生及其设施进展检查。并安排特地的保洁员进展公共区域的每一天定时清扫、冲洗。有效的保证了施工现场的干净美观。

七、纵观在过去的这一年中,本人在工作中还存在许多缺乏需要改善,主要表此刻一下几个方面:
1、在工作中有些自以为是,对同事提出的一些合理化提议不能虚心理解。施工队伍人员流失情景不能有效的解决。

2、急功冒进,片面地追求工期。在一些工序连接上不能可预见性的发觉一些问题,如每次的砼浇筑时间把握上,常常消失不能按打算浇筑的情景,协调本领有待提高。

3、马虎,一些常识性的问题不能准时发觉。这是缺乏学习的结果。

以上几条信任会在新的一年里得到改善,有信念在__年中克制新的困难、加强学习、严格要求自我、做一个更加合格的__人。为__的进展尽一


份绵薄之力。为自我的熟悉、本领迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于__集团,属于每一个__人。

八、对公司的提议:期望公司能改善常住工地的一些一线治理人员的学习环境和业余生活环境,比方象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上下班后能够看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个安康的体魄。

【篇三】2022年企业年度工作总结 转瞬间,一年的时间又飞逝而过,布满期望的20__年就要到来了。走过20__,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢快着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,这和领导的关怀以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会连续努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

在工作中,对比相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求帮助的事情都能急躁、准时完成,赐予帮助。对自身


不懂的问题和学问能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,进取进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,仔细完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了必需的成绩,但也存在一些缺乏,有时对人处事的态度口气不好,学习、效劳上还不够,和有阅历的同事比拟还有必需差距,资料上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我必需仔细总结阅历,克制缺乏,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感,准时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的效劳工作。

在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。




最终我期望在公司能有更好的进展,也期望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!


【篇五】2022年党风廉工作总结

2022年公司安全生产工作总结
__燃气有限公司自从___成立,实现安全运行__年。__年来,巨能燃气在“团结、负责、学习、创新”的企业精神鞭策下,坚持“安全不忘、巨能兴旺”的安全理念,以安全生产为中心,视安全生产为一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理网,切实把安全工作落到实处,确保安全、稳定、连续供气。从
公司建立以来,克服重重困难,通过不断学习、总结和提高,使我们的安全管理工作逐步摸索出一套系统、完善、科学、规范的管理模式,公司投入运行以来,每年都以较快的速度发展,没有发生重大安全责任事故。下面把我们在安全管理工作中的基本情况向与会领导作汇报。
一、树立法制观念,提高安全管理意识。大家都知道,搞好安全工作,是企业经营、发展的一个前提保障。特别是我们燃气行业,产品易燃、___,安全生产问题更为突出,安全管理工作显得更为重要。___、___历来高度重视安全生产工作,改革开放以来,在总结我国安全生产经验教训的基础上,___明确提出并坚持了:“安全第一、预防为主”的方针,以__为核心的第三代中央领导___对安全生产做过一系列重要批示,在党的___大报告中将安全生产作为重要内容写入这份纲领性文献中,并提了新的更高要求。搞好安全生产,首先要向职工负责,向企业负责,向国家负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的环境。这就要求我们在安全生产管理工作中必须从指导思想和目标上,从工作内容和方式方法上,从管理手段和措施等方面,都应当有一个新思路、新要求和新目标,并切实落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我们的安全工作。进入新世纪,安全管第1页共11页

理工作已步入法制轨道。《___安全生产法》,自__年__月__日起施行。这是我国安全生产法制建设的重要里程碑。“实施安全生产法,人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此,我们首先把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置,在思想上始终保持安全生产警钟长鸣。安全生产工作公司主要领导重点抓,分管领导亲自抓,安全管理部门具体抓,层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活动中,我们主要采取了以下措施:一是制定学习、培训计划,坚持把安全培训、学习和职工的思想教育放在首位,分期分批对干部职工进行培训,培训面达___%以上,同时,把安全学习培训和每年开展的安全生产宣传月、百日安全无事故活动紧密的结合起来,使广大职工牢固树立安全生产的法律意识。二是加强安全管理制度建设,建立一套系统、完善、科学的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。几年来,根据公司的特点,不断修订完善各项管理规定按照不同的生产岗位,制定出公司《安全管理手册》和《安全生产考核办法》等规定,并___广大职工认真学习。由于我们建立了一套规范的管理制度,安全管理按章办事,提高了广大职工遵章守纪的自觉性。三是抓落实,对公司下达的安全文件精神,首先___学习并及时传达到班组,做到学习传达落实。每月定期召开安全例会,研究、解决安全生产中存在的问题,通报各班组安全生产情况,做到例会制度落实,对生产岗位实行日常抽查和节假日重点检查相结合,做到监督检查落实。对生产中存在的各类问题隐患做到督促整改落实。
二、强化危机意识,开展“平安巨能”活动。安全体系建设是燃气行业加强安全管理的一项重要内容,强化危机管理,做好风险防范,是公司发展的重要环节,是实现“平安巨能”具体体现,也是公第2页共11页

司提高效益,持续、稳定发展的重要保障。活动的内容是完善安全管理体系,保障企业健康发展。重点是完善公司的安全体系模式,一是安全运行体制(核心,即安全管理机构、责任体系,运行模式;二是安全管理体制(重点,即目标管理、隐患管理、监察管理、质量管理;三是安全防范体制(基础,即软件建设、硬件投入;四是安全激励体制(动力,即安全奖励基金、隐患___制度、安全评比活动;五是安全自保体制(保障,即职工安全教育、用户安全教育、安全教育活动。通过以上五项基本安全体制的建设,不仅可以解决公司安全管理存在薄弱的环节、建立有效的安全管理网络,提高企业自防自保自救能力,也可以增加企业员工、用户参与安全管理的积极性、制造性,为企业安全生产提供强大的安全保障。
完善安全体系建设,全力打造“平安巨能”年。为了“平安巨能”目标的实现,公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针,全面落实安全责任制,不断提高安全管理水平,加强了安全体系的建设和完善。同时,公司高度重视安全责任制的落实。
2、坚持安检原则,突出检查重点。建立安全管理机构及责任体系,专职专人负责安全工作,每月__日定期进行安全生产检查。
始终坚持“站站必查,查之必究”的原则,对查出的安全隐患或不足之处不隐瞒不迁就,明确指出并当场限期整改。
3、保障安全,进行职工安全教育、用户安全宣传和消防安全演练活动。
三、加强监督检查,落实岗位责任。搞好安全生产是一项重要的、长期的、艰巨的任务,也是一项经常性的工
第3页共11页

作。对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我公司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书,严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。为把安全责任制度落实到实处,在年初公司与各部门签订了《安全生产综合目标管理责任书》,签订率达___%,同时要求和督促成员单位与所属员工签订了安全责任书,切实做到安全责任层层分解、人人有责。针对燃气易燃、___的特性,对于重点要害部位,我们实行定人定岗,定时定期进行安全巡回检查,发现隐患及时处理,有效地防止各类事故的发生。我公司每月__号定为公司安全生产检查日。对检查的要求:一是检查从严,有问题不迁就。安检工作风雨无阻,检查对每一处都不放过,严格要求、认真对待,查台帐、看设备和安全设施完好、按期检测情况、察管理规范落实到位情况。对查出的问题严格按照《安全生产综合目标管理责任制考核办法》规定,该扣分的扣分,该整改的整改,绝不姑息迁就。二是突出重点、确保针对性。为不让安检工作流于形式,发挥安检为了防范功能,每次检查时都根据各气站运行特点、生产经营状况、气候变化和不同时期对安全工作不同的要求,列出检查重点,有针对性的进行检查,特别是对事故易发点、隐患易发点进行重点检查。安检不仅要查问题,更重要的是解决问题,消除安全隐患。通过安全检查查出的大小隐患,我们都认真落实整改,并对整改情况进行复查。几年来,我们还利用节假日进行安全宣传活动,向广大用户宣传安全消防知识,提高用户的安全防范和自救能力,获第4页共11页

得了良好的社会效益。在安全监督检查工作,我们主要是对容易出现安全问题的部位进行重点监督检查。一是对各站周边防火工作进行检查,杜绝火源带进各站点;二是对施工现场的作业情况进行检查;三是对材料堆放、施工现场标牌、高空作业防护情况进行检查;四是对安全措施、规章制度的落实情况进行检查;五是对各种机械设备进行检查,查是否有跑冒滴漏现象,查是否有严格的维修保养制度;六是对消防设施与器材进行检查,是否安全有效;七是安全教育是否落实,安全意识是否深入人心;八是对特殊工种的作业和操作人员进行检查,是否坚持持证上岗;九是检查有无违章作业,岗位有无安全隐患;十是检查隐患整改落实情况,做到查防并举,及时发现问题、消除事故隐患。
四、加强防范措施,提高安全保障。在加强安全管理工作中,我们始终坚持“预防为主”的方针,采取相应措施,充分发挥安全管理网络的作用,以各站点兼职安全员为重点的紧急事故处理通道,遇到紧急情况,抢修人员和兼职安全员同时赶往事发地点,这样既赢得了宝贵时间,又保证了抢修力量。同时,我们还针对重点部位、大型节假日,制定了详细的抢险预案,做到有备无患。并每年请专业人员进行消防知识培训,举行消防演练,提高广大职工的防范意识,增强救护能力。
五、增强责任感和紧迫感,安全管理工作任重道远。《安全生产法》的颁发使安全生产管理具有了法律的威慑力,是依法治国精神的体现。愿每个劳动者都遵章守纪,珍惜生命,从我做起。每条规章制度都是金科玉律,要牢记它,遵从它,敬畏它,任何逾越都可能付出血的代价。近年来,随着改革开放的不断深入,各行各业都呈现出良好的发展势头。然而,就在这样的大好形势下,安全事故时有发生,第5页共11页

重大责任事故也就成了人们当前一个日益沉重的话题,究其原因主要是相关责任人在工作中有法不依,有章不循,为了取得所谓的“高效益”而漠视安全生产,管理松懈,麻痹大意所造成的。因此,认真贯彻实施《安全生产法》,搞好安全生产管理工作任重道远。认真贯彻___大精神,以全面实施《安全生产法》为主线,坚持“安全第一,预防为主”的方针,着脚建立安全生产的长效机制,依法强化监察,让“安全第一”的观念深深植根于每个职工的心中,使每个职工都清楚法律赋予自己的安全生产的权利和义务,都学会利用法律赋予的权利来保护自己的人身安全,都有责任履行法律规定的义务来保障安全生产。只有这样,才能人人事事保安全。2022年公司安全生产工作总结范本
集团有限公司是目前我省规模最大、最齐全的专业生产安全防护鞋企业。公司注册资本__万元,总资产__亿元,设备年生产能力万双。厂区占地面积__平方米,建筑面积__平方米,现有员工__名,__集团生产的产品遍布国内___、___、___等___个省、市自治区;国外主要销往欧美、澳洲、中东、东南亚等___多个国家和地区,深受国内外客商喜爱。___年完成工业总产值万元,销售收入达__万元,出口总额万美元,连续多年保持快速发展。
认真抓好安全生产工作是一项至关重要的工作,为了对社会、对企业、对每个职工负责,多年来,公司紧紧围绕“安全生产、国泰民安”主题,积极贯彻“安全第一,预防为主”工作方针,大力推进企业安全文化建设。我们清醒地认识到:没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的重要保证。现就公司在安全生产上的工作进行以下总结
第6页共11页

一、加强安全生产宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。

宣传、教育工作是首要的任务,为了做好安全生产工作,公司历来很重视安全宣传、教育工作,具体做法是
1、在公司的每月十二个版面的宣传栏中,规定了每期不少于二个版面宣传刊登消防安全生产管理知识;在订阅的各类书刊中,安全生产、劳动保护的杂志、书刊占30。
2、针对公司近年来生产发展迅速,新增职工多,特别是外地职工对交通规则的意识淡薄的现象,公司专门___举办交通安全学习讲座向员工讲课,宣传交通规则。
3、做好员工的安全生产培训工作。我公司对新进员工首先进行为期二天的安全生产、基本工艺生产流程等等的培训,再根据不同的工种进行为期八天至半个月的跟班学习操作规程,经过考核合格后方可持证上岗。并按专业工作需要,积极派员外出参加各类安全知识培训班,例如:电工、电焊工、机械、电气操作工、消防知识等学习和考试,达到持证上岗。
4、公司安全领导小组专门___人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
5、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
6、自《安全法》公布施行后,公司及时___员工学习,并举办了以《安全生产法》、《消防法》、《劳动法》等为内容的普法知识大奖赛活动,既丰富了员工的文娱生活,又使员工从中得到了安全教育。
第7页共11页

7、开展专项活动。在每年的“安全生产月”活动中,公司结合本企业实际情况,围绕相关主题相应地开展了车间安全自查、公司大检查与“我为安全献一策”等活动;增设了《安全生产法》、《消防法》安全漫画、消防安全知识,安全指示牌展示等九个版面的宣传专刊;悬挂安全宣传大幅标语;同时每年还在厂区内___多次例行的消防实地演习、安全自救训练与消防器材使用知识竞答活动。
通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动,极大提高了员工消防安全生产意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。
二、狠抓安全___机构建设,强化安全管理活动功能
“宁为安全操碎心,不让事故伤职工”是公司领导对安全生产工作的根本要求和出发点。公司一直把安全生产工作放在重要的议事日程中,自从组建集团公司以来就成立了安全生产领导小组、职业病防治管理小组、业余消防队、并建立起公司、部门(车间、班组三级的安全___,深入开展多种形式活动。具体做法是
1、在确立“谁主管,谁负责”的基础上,建立了公司、车间(部门、班组三级安全___管理网,设置公司专职安全管理员,车间、班组兼职安全员;并逐级签订年度安全生产责任书,使安全生产劳动保护工作事事有人管,层层有专责。
2、公司各项安全生产的文件、规定、规章制度的贯彻和落实最终靠班组来完成。为加强班组安全建设,充分发挥班组在公司安全消防管理工作中的作用,公司还规定了各生产班组根据实际情况要定期___开展安全隐患的“自查自改”活动,生产现场的“清理与整顿”活动。
第8页共11页

3、以预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,保护员工的健康为职责的公司职业病防治管理小组,定期对工作场所进行职业病危害因素监测与评价,不断地改善公司工作、生产环境,例如,在___年__月份连续高温,公司为了使职工有一个舒适的生产(工作环境,购买了___多台空调___在生产现场,从而消除了由于高温引起的职工疲劳造成的不安全隐患。并建立起职业卫生管理制度和操作规定,严格监督员工佩戴劳动防护用品,以预防职业病的发生。
4、公司在做好日常安全工作的同时,还充分利用各项专项工作的开展为契机,把安全宣传与安全管理工作有机地结合到iso9000认证、档案工作管理达标验收、生产许可证考核、“三八”妇女节、五一节等等各种活动中去,拓展了安全宣传与开展安全活动的载体和范围。
通过这些活动,极大地提高职工积极参与安全生产管理的主动性、自觉性,对及时发现和消灭事故隐患,减少违章现象,避免事故的发生起到了有效的作用。
三、采取有效措施,保障班组安全建设活动的有效开展。

1、建立月度安全例会制度。公司安全职能部门坚持每月按时召开全公司班组长安全例会,及时总结上月安全工作开展情况,对检查出问题的班组在例会上提出通报批评,对表现突出的班组给予表扬。并将安全工作的考核办法纳入月百分制考核中兑现奖罚措施。
2、在计划、布置、检查、总结、评比生产、质量的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作,从___上和制度上体现了安全与生产、质量的统一性,使公司安全生产在___上得到保证,在制度上得到巩固。
第9页共11页

3、加强监督检查,狠抓工作落实。公司安全职能部门,日常对班组严格加强监督、及时进行检查和考核。如:检查班组是否每周定期召开班组安全例会、开会的效果如何,是否留有班组安全建设活动记录,是否开展班组安全检查,是否认真落实公司月度安全例会精神等。通过有效的监控,保证了班组安全建设活动的有效开展。
四、切实做好“三同时”,配足设施保安全
由于我公司领导重视,在新建厂房与技术改造项目中,切实做好“三同时”,把消防、劳动保护、环保设施做到与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。公司现配有消防栓___处、各种规格的灭火器___只,还配置电脑监控设备,对各车间、仓库、财务、档案等库房进行一天二十四个小时的监控,做好了预警预防的工作。
由于我公司多年来切实地加强了消防安全生产管理和宣传工作,使公司全体员工的安全消防意识得到提高,安全生产行为得到规范,员工都能严格地按照规程操作,及时排除人为的不安全因素,将事故消灭在萌芽状态,实现了从“要我安全”向“我要安全”的转变,从而基本地消除了事故隐患,杜绝各类安全事故的发生,保证了企业安全生产,加速了企业顺利发展。
在___年度,我公司紧紧围绕“安全发展、国泰民安”主题,密切联系“隐患排查治理年”活动,安全生产工作取得了一定成效,但仍然还存在着一些不足之处,我们将在新的一年里,以___理论和“__”重要思想为指导,以科学发展观为统领,坚持以人为本,树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,充分发挥各方面的积极性,努力构建“统一领导,分级负责,人人参与,共同监管”的安全生产工作格局,进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣第10页共11页

传、管理工作体系,建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制,把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。
第11页共11页

【篇六】2022年党风廉工作总结

2022年电力营销工作总结范文
一、营销指标完成情况
1、售电量:售电量完成___万kwh,比去年增长___个百分点。2、线损率:配网综合线损完成___%,比年初中心下达的线损指标___%,下降1.7百分点。
3、售电均价:综合售电均价为525.25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长4.85百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成___%,旧欠电费回收率完成___%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》
第1页共23页

考试,___月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
第2页共23页

从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户___户,追回损失___万元。查出表计烧坏___户,及时更换到期表计___块,其中包括高压用户表计___多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了___个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:
第3页共23页

1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们__月到__月总共欠费___万元,回收率99.64。其中1到__月欠费___万元,__月欠费___万元(其中有___户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日___才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回,累计发送欠费通知单___万6千多份,累计停电次数___次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施
在管辖的___户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过
第4页共23页

几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
五、重抓用电检查工作,保证正常供电秩序1、认真开展营业普查工作
按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年__月对大用户进行了专项营业普查。①核对了管辖的___户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户___户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了___%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了___%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。③、共计检查___千伏直供用户___户,大工业用户15,专线用户___户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。④查获违章用电户___户,追补电费___元,收取违约使用电费___元。⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、___类合同签订率均为___%,供用电合同内容与客户现场全部一致。⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范___户,已重新更正了接线。
2、定期下厂检查
第5页共23页

定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查___户,计划外检查___户,经济用电检查增收___万元,其中追补电费___万元,违约使用电费___万元。查获窃电户___户,共追补电电量___万kwh,补收电费___万元,收交违约使用电费___万元。查获违章用电___户,补收电费___万元,收取违约使用电费___万元,查处计量异常用户___户,补收电量___万kwh,补收电费___万元。同时整理续签到期合同___份,其中___类合同___份、___类合同___份、___类合同___份、___类合同___份。
六、落实服务承诺,提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育
有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想,为用户办事实
__老人家住14区29.107#,老伴是五金公司___干部,自老伴去世后仅靠___元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。
老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短___分钟之
第6页共23页

内就为老人捐款___元整。将老人所欠的___元的电费全部结清,___元预存到老人的名下。
当我们将电费___和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、其它工作1、班组建设
今年我班修改完善了经济考核制度,并严格按照考核制度进行考核;从安全方面,班长与每个班组人员签定了安全责任书,确定了每个人的安全责任。通过各种规章制度的制定,约束每个班组人员认真做好自己的本职工作,按时完成分配的各项任务,从而加强了班组管理。同时对班组基础资料做了大量的完善工作,建立健全各类资料。
2、培训工作
我班严格按照培训计划,认真进行了两个方面进行:一是安全培训。安全生产是提高企业效益的重要途径,从一次次的事故中,我们的首要任务就是要抓好安全,而要抓好安全工作,就必须要加强职工安全教育,提高职工的安全意识。我们坚持每周一次的安全活动,及时分析发生在我们周围的事故,通过学习,教育职工提高安全自我保护意识,保证安全生产;
二是技术培训。根据局有关部门的规定,我们坚持每月进行技术培训、现场考问并严格按照规定,要求本班人员认真答题,同时要求
第7页共23页

技术培训员每季度对全部人员进行一次培训在日常工作中,我们根据现场的不同情况,及时对本班人员进行技术方面的指导,不断提高班组人员的工作能力。对局有关部门规定的岗位培训手册上的内容,我们认真学习,按时接受考试考核,并全部通过考试考核。除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强职工的素质教育,培养职工在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
3、配合中心顺利完成营销系统的验收工作
今年__月省电力公司对我公司的营销信息管理系统进行了验收,验收前我班配合中心做了大量维护和整理合同工作。由于这次工作时间紧,任务重,又不能影响正常工作,全班利用晚上和休息日加班、加点干,在不到两个月的时间里对全部___余户档案全部维护了一遍,所有的合同重新整理、修订,配合中心顺利的完成了营销系统的验收工作。
八、存在的主要问题
1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
4、低压定期下厂工作不能完全按照计划按时进行。5、低压、商业用户的用电管理工作还需加强。6、班组管理工作还存在一定的不足。
第8页共23页

7、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
8、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
九、下年度工作重点
1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;
2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率;
4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序;
5、开展低压、商业用户的专项营业普查;
6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。
电力营销工作总结范文
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
第9页共23页

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1.企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传
资料等。
3.服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5.服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运
第10页共23页

行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6.没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自__年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务___到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
第11页共23页

电力营销工作总结
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1.企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2.优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3.服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形
第12页共23页

成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4.服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5.服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6.没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自__年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务___到企业的所
第13页共23页

有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
三、建立健全服务机制和服务体系,使员工在各自的岗位上,开展好优质服务工作
建立“机关服务基层,全局服务营销,营销服务客户,全员服务社会”的服务体系。形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制,充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来,各服务环节的工作必须融入岗位职责中,实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫,在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立,增进同客户的交流与构通,真正形成以客户为中心,全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制,诚信践诺,通过全天候的报修服务、零点检修停电方案,快速的故障处理、尽量减少不必要的停电,缩短停电时间,缩小停电范围等具体行为措施,体现出岗位服务的灵活机制来。在服务机制上还要考虑建立需求侧的分析和市场的预测机制。加强开展市场调研和需求侧管理工作,掌握各类客户、各个时段的电力供需状况,建立客户的用电服务档案,跟踪管理和服务。随着我局新
第14页共23页

用电营销系统的建立,银行代收电费网点增加并趋于正常,用电营销的网络服务平台已经形成,建立现代化的用电营销信息服务机制是势在必行,我们要充分利用这一平台,进一步引进、完善各类应用系统,真正实现网上交费、报装、查询等服务,实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能,实现服务机制的现代化。
四、明确服务的目标,提供优质的服务,营造电力市场营销的良好环境
说句实话,问及有些员工服务的对象、标准等问题,并不是都能完全回答上的,只能笼统的说“客户需求是我们服务的目标,客户满意是我们服务的标准”这样一些大的概念。那么客户的哪些需求是我们服务的目标?全部所有的用电需求都是我们服务的目标范围?如果是,那就是说包括客户产权的供用电设备的维修、事故抢修都需要由供电企业承担,这是就引出一个延伸服务的话题。所谓的延伸服务,实际上就是供电企业维修、事故抢修的范围扩大到用电客户的产权设备范围。如果不是延伸服务,供电企业实质上是在履行好自已的职责,供电企业管理运行的线路、设备正常维护和事故处理,本身就由企业自己来解决,只不过给社会承诺在规定时间内处理。对客户优质服务的内容,实际上就限定在报装接电按期践诺的完成,咨询、查询的服务,安全用电及用电法规的宣传等范围内。报装接电按期践诺的服务,是供电企业业扩发展的必然,不能理解把对客户接电日期的缩短,报装手续的简便,是给客户提供优质服务的主要内容,即就是报装接电日期再长,做为客户可能一生当中也只有办理一次报装接电;
咨询、查询的服务毕竟很少;
安全用电和用电法规知识的获得途径很多,当今社会知识信息发展迅猛,人们可以通过各种媒体来获得他们
第15页共23页

需要的信息和知识。所以用电客户产权的供电线路和设备的维修、事故处理,就是一个服务的盲区。做为用电客户,由于受技术水平、维护经验所限,有些事故不容易查清原因,不能及时的自行排除,正常用电受到影响。做为供电企业,认为这是用户产权的线路设备,投入人力、物力等成本消耗进行处理,一户两户、一次两次还行,户多次数多、一年下来,也是一笔不小的的开支,况且有了第一次的延伸服务,在客户当中形成一种这本身就是供电企业服务范围的错误认识,甚至在这些线路设备上发生事故,或造成设备财产失窃,还要供电企业来承担责任。现在有些地方实行有偿服务,政府物价部门核准一个服务中的执行价格,在设备维修、事故处理中执行。执行效果,各地说法不一。有的地方客户满意,认为花少量的钱,能在短时间内恢复用电,尽快恢复了生产,自己损失减少,产出效益远抵于支出的服务费,而且方便,只要打一个电话,问题就觖决了。有的地方客户认为自己不懂电,供电企业通过我们销售电力,我们买你的商品,你理应提供保证供电畅通到户的服务,还另外收什么服务费。做为执行有偿延伸服务的供电企业,也是几家欢乐几家愁。有企业反映:自有偿服务开展以来,有些用电客户自已能处理的故障、事故,也再不用打电话报供电企业处理,减轻了企业繁忙的报修压力;
开支过多的材料费、车辆耗费等极大减少;
极大地调动了员工积极性,员工认为客户花钱消费服务,理应提供快捷周到的服务,还认识到通过自已为客户的服务,给企业增加了收入、创建了服务形象,个人价值也再一次得以体现。有的企业反映:给客户干了活,可钱难以要回,遇到个别客户认为花钱消费服务,必须给我服务周到,稍有不合心意就到处投诉。认为挣钱不多,惹了一身的臊,延伸服务是为了搞好优质服务,
第16页共23页

反而事与愿违,没有达到真正的目的。综观各地的延伸服务,我认为,延伸服务是优质服务的必然,收费服务也是势不可挡。但我想这样的服务收费一是应该有一个具体的操作标准,而且政府明文规定;
二是收费的标准应该以确保收回材料费和车辆耗费为基本,根据不同的用电客户,收取不同的人工费,对于居民客户的服务可以免收人工费,三是收费标准中价格成分的构成应该公开,并且向社会公布,接受社会监督、政府监督;
四是在同客户签订《供用电合同》时,与客户商定明确是否需要延伸服务,需要哪些服务,然后供电企业建档立案,确定具体的服务方案。只有这样,才能真正消除服务的盲区,让客户真正体会到供电服务的方便、快捷和周到,才能畅通电力营销的渠道,达到客户企业双方满意。
电力营销工作总结
一、完善制度,活动方案实施井然有序
为了使“创业服务年”活动有序推进,省电力公司全面动员,精心部署,围绕“服务创业、富民兴赣”主题,以促进“坚强智能电网新发展、供电服务品质大提升”为着力点,制订了《江西省电力公司“创业服务年”活动重要措施》。公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求,结合电力行业自身工作特点,将日常营销工作与“创业服务年”相结合,编制了《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案》等配套制度,提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作等五个方面___条意见与措施,作为指导公司系统各单位深化“创业服务年”的重要文件。
同时,公司营销部还制订了《“供电服务提升工程”活动绩效考核细则》,明确了“创业服务年”各项工作的具体标准,细化了工作
第17页共23页

要求,从成立___机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分,并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。
二、健全机制,用电环境保障安全可靠
(一)保障重要客户的供用电安全。进一步完善重要客户停电应急机制,最大限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失,保障重要客户的正常供电。此外,开展客户安全用电服务,___对高危及重要客户供用电安全排查治理。深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作,督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作,___-3季度份,共开展对___户高危及重要客户的隐患排查,发现安全隐患并下达整改通知书___条,提高了客户侧的用电安全状况。
(二)积极做好抗洪救灾工作,力保灾区用电。__年__月-__月,持续的暴雨天气袭击了赣鄱大地,抚州、鹰潭等地区发生严重洪涝灾害,电力设施受损严重。省电力公司第一时间启动防汛应急预案,成立了防汛应急指挥部,协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急办成员部门,全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。
为尽快恢复因灾受损的电力设施,营销部协助政府开展供电设施的应急处置,保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电,有序地___抚州、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。同时调集了___、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰援重灾区抢修电力设施,据统计,此次抗洪救灾中,公司系统共投入抢修人员___人次、发电车___辆、抢修车辆___台次。
在加快抢修受灾电力设施、恢复供电的同时,营销部还积极做好水灾过后的安全用电宣传。通过江西卫视宣传播放、发放宣传单、
第18页共23页

95598短信平台等形式宣传灾后安全用电常识,仅抚州地区就发放了___万份安全用电宣传单到灾民手中,列出了水灾过后安全用电要注意的相关事项,提醒受灾地区的广大群众主动做好防范措施,确保家庭用电安全。
(三)全力做好各项保供电工作。今年省内各项重大活动频繁,公司积极做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国际生态文化节等各项保供电工作。截至目前,累计调用应急发电车___台次,有力保证了重大活动的顺利召开。
2022年电力营销年度工作总结
我自___年___月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学___的___大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、___省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“___”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“___”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了___员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。(范本)深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服
第19页共23页

困难的有力武器。除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,___社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司___的营销工作创新培训和公司___的营销相关技能培训。除了参加公司___的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读___理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《___电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、___系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《___电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底___监控中心验收,参与《___电网公司监控中心后期建设思路》、《___电网公司营销监控中心运行管理制度》、《___电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写
第20页共23页

完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计___项,其中业务功能___项,数据填报功能___项。在业务功能中,发供电模块___项、需求侧管理___项、营销经营___项、优质服务___项、其它___项。
(二县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《___电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行》、《___电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《___电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与___实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成___个县公司___个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三___局五华分局试点建设7______小时数字化营业厅参与《7______小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调___局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7______小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以___小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四建设移动营销作业系统参与《___电网公司营销移动作业子系统方案》、《___电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。___协调___局和云电同方结合___电网的实际情况,在___供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询
第21页共23页

供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五参与编写各种规范参与编写完成《___电网公司配电班组建设规范(共十六分册》、《___电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行》、《___电网公司市级供电企业营销标准体系》、《___电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。(范本)
(六完成计量处日常工作完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足(一面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了
第22页共23页

新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,___,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
第23页共23页

推荐访问:党风 工作总结 党风廉工作总结 2022年党风廉工作总结 2022年党风廉工作总结