下面是小编为大家整理的2022年度退役军人服务站工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
退役军人服务站工作总结5篇
退役军人服务站工作总结篇1
叫河镇退役军人服务站挂牌成立
12月12日下午,叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作,落实县委相关会议精神。会议指出,退役军人是党和国家的宝贵财富,做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事,要更好发挥军队退役人员的重要作用,更大力度支持军队和国防建设。要站在讲政治的高度,全力做好退役军人管理服务工作,不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日,叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇退役军人服务站由副镇长李中央主抓负责,叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长,并配备2名兼职工作人员。退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台,是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带,我镇将依托退役军人服务站,全力为镇约430多名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步,我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时,积极动员发挥退役军人的先进带头作用,并主动发现有困难的退役军人,帮助他们解决实际问题,努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
叫河镇退役军人服务站挂牌成立
12月12日下午,叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作,落实县委相关会议精神。会议指出,退役军人是党和国家的宝贵财富,做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事,要更好发挥军队退役人员的重要作用。要站在讲政治的高度,全力做好退役军人管理服务工作,不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日,叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长,并配备2名工作人员。
退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台,是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带,我镇将依托退役军人服务站,全力为镇约430余名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步,我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时,积极动员发挥退役军人的先进带头作用,并主动发现有困难的退役军人,帮助他们解决实际问题,努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
退役军人服务站工作总结篇2
退役军人服务站工作职责(共4篇)
乡镇退役军人服务站工作职责1
**镇退役军人服务站坚持以退役军人为中心,突出服务功能,服务站主要承担以下职责:
一、宣传贯彻退役军人有关政策法规,保障退役军人合法权益落实;
二、协调落实就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集等有关政策措施,组织实施退役军人适应性培训和职业教育、技能培训;
三、协助做好本级辖区内单位退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交工作,退役军人党员摸排登记等工作,协助基层党组织做好党员教育管理服务工作;
四、积极培树宣传退役军人就业创业和服务社会的先进典型,发挥典型引领、示范和激励作用。
五、认真做好退役军人和其他优抚对象来访接待、来信办理、网上信访和电话信访,上级领导、部门交办信访事项,落实信访事项首办责任,依法及时就地化解矛盾问题,开展心理疏导、法律服务等工作;
六、搭建政策咨询、沟通联系、学习交流等平台,多渠道筹措资金,针对性、常态化开展精准帮扶援助、化解矛盾、做好思想稳定工作;
七、全面摸清、动态掌握、及时报告有关政策落实、工作开展,以及辖区内退役军人和其他优抚对象思想状况、家庭生活情况;
八、当好退役军人的服务员、宣传员、信息员、联络员,就近听取述求,突出面对面、个性化、一对一服务,主动登门入户宣传政策、解决问题;
九、组织开展送立功喜报、悬挂光荣牌、走访慰问等活动。结合"八一"、春节等节日,以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况,及时开展走访慰问;
十、完成上级退役军人事务部门交办的其他事务性工作。
乡镇退役军人服务站工作职责2
1、指导村(社区)退役军人服务站业务工作。
2、协助做好退役军人组织关系、行政关系、供给关系转接和档案移交工作,协助基层党组织做好退役军人党员教育服务管理工作。
3、做好退役军人和其他优抚对象来访接待、来信办理、网上信访和电话信访工作、上级领导、部门交办的信访事项,以及政策解答、权益咨询、心理疏导、法律事务和退役军人舆情收集、引导等工作。
4、协调落实优待抚恤、权益维护等政策性措施,提供就业
创业指导和帮扶、项目推荐和职业介绍等服务。
5、全面摸清、动态掌握特殊困难退役军人和其他优抚对象的基本情况,针对性做好帮扶援助等工作。
6、协助做好军属、烈属、残疾军人、带病回乡退伍军人等优抚对象事务性工作。
7、开展本乡(镇)退役军人和其他优抚对象信息采集、资料管理、汇总分析和信息报送等工作。
8、组织开展送立功喜报、悬挂光荣牌、走访慰问等活动。
9、完成县退役军人事务部门交办的其他事务性工作。
乡镇退役军人服务站工作职责3
一、指导村退役军人服务站业务;
二、指导村退役军人服务站将退役军人流动党员纳入党的基层组织,配合组织部门做好教育管理工作;
三、协助做好退役军人和其他优抚对象到省、市、县上访接待、来信办理、网上信访和电话信访工作,做好上级领导、部门交办的信访事项,以及政策解答、权益咨询,心里硫导,法律服务和涉退役军人舆情收集、引导等工作;
四、开展樟坪畲族乡退役军人职业教育和技能培训工作,配合上级部门搭建就业创业平台,分析樟坪畲族乡退役军人就业创业形式,搜集和发布用工需求,提供就业创业指导和帮扶、项目和随军家属招璃会、推介会、就业论坛等;
五、做好樟坪畲族乡生活困难退役军人和其他优抚对象帮扶援助等工作;
六、做好军属、烈属、伤病残军人、带病返乡军人服务等事务性工作;
七、开展樟坪畲族乡退役军人和其他优抚对象信息数据采集、资料管理、汇总分析和报送工作。建好用好大数据资源,及时向上级部门反馈情况信息,提供决策参考;
八、完成上级退役军人事物部门交办的其他事务性工作。
乡镇退役军人服务站工作职责4
一、服务对象:本辖区、本单位退役军人
二、主要职责
1、宣传贯彻退役军人有关政策法规,保障退役军人合法权益落实。
2、做好信访接待,资料建档归类工作。
3、积极培树宣传退役军人就业创业和服务社会的先进典型,发挥典型引引领、示范和激励作用。
4、建立健全本辖区退役军人基本信息台账,实行动态管理。
5、收集退役军人就业创业需求,提供政策咨询和信息服务,对就业创业情况进行跟踪和指导
6、组织建立退役军人联系制度,掌握本辖区退役军人政策落实、主要诉求、帮扶解困等方面情况,开展常态化走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
7、加强日常报告和应急反馈。
8、完成县退役军人管理服务中心交办的其它工作。
退役军人服务站工作总结篇3
退役军人服务站上墙制度
洋章村退役军人服务站上墙制度①退役军人服务站工作职责
一、开展退役军人、现役军人及家属、三属政策宣传,培树先进典型。二、组织开展针对退役军人、现役军人及家属、三属的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作。三、组织退役军人参加职业教育、技能培训和退役军人专场招聘会。四、收集本村退役军人、现役军人及家属、三属数据信息。五、督促退役军人党员及时纳入党组织管理,并积极参加党组织安排的活动。六、配合有关部门做好来信来访工作。②退役军人服务站服务承诺第一条 我们承诺:热情周到接待来访办事群众,文明办公,有问必答,热情耐心,真正把退役军人服务站打造成退役军人之家。第二条 我们承诺:工作做到高效率、快节奏,无论大事小事都一视同仁,认真办理。能办的事情马上办,不能办理的耐心做好解释工作。第三条 我们的举报电话是68261847。我们会在第一时间对群众投诉的问题认真进行调查处理,并将处理结果及时反馈投诉人。③退役军人服务站工作制度★计划总结制度根据村党组织和上级退役军人服务机构的有关要求,结合本服务站实际情况,有计划、有步骤地安排工作;
年初制定年度工作计划,每月、每季有小结,半年、年终有总结;
完成重要任务后,及时进行总结。★请示报告制度请示应在事前,一事一请示;
请示主要以书面形式进行,特殊情况也可口头或电话请示;
报告可在事前、事中或事后,实行站长负责制,内容分情况而定;
请示、报告应逐级进行;
每年年初和年终将工作计划和总结按时逐级上报;
重大问题、重要工作要及时请示报告。★议事决策制度议事决策要公开透明,注重征求退役军人、现役军人及家属、三属意见建议;
重大事项必须经会议研究决定;
明确各类会议的名称、议事决策范围和出席列席人员;
明确会议准备和研究决定事项的贯彻落实要求。★教育培训制度每年组织工作人员参加上级要求的形势教育、国防教育、职业道德教育和专业培训;
根据实际情况和需求,组织村服务站工作人员进行相关业务学习培训。★信访工作制度对来访者反映的问题,工作人员要详细填写《来访登记表》;
实行首问首办负责制度,首问负责人对咨询事项认真解答,按照职责处理;
对信访,做到处理及时、落实到位、有回音,事事有结果;
对来访人反映的问题,不能做出答复的,要及时向上级部门汇报,办结后及时向本人反馈办理结果。★安全保密制度遵守保密守则,严守工作秘密,不向亲属和外部人员漏露涉密情况;
涉密文指定专人保管,建立严格的传阅手续,阅后及时归档。
退役军人服务站工作总结篇4
洋章村退役军人服务站上墙 ①退役军人服务站工作职责一、开展退役军人、现役军人及家属、三属政策宣传,培树先进典型。
二、组织开展针对退役军人、现役军人及家属、三属的走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想政治工作。
三、组织退役军人参加职业、技能培训和退役军人专场招聘会。
四、收集本村退役军人、现役军人及家属、三属数据信息。
五、督促退役军人及时纳入党组织管理,并积极参加党组织安排的活动。
六、配合有关部门做好来信来访工作。
②退役军人服务站服务承诺
第一条 我们承诺:热情周到接待来访办事群众,文明办公,有问必答,热情耐心,真正把退役军人服务站打造成退役军人之家。
第二条 我们承诺:工作做到高效率、快节奏,无论大事小事都一视同仁,认真办理。能办的事情马上办,不能办理的耐心做好解释工作。
第三条 我们的举报电话是68261847。我们会在第一时间对群众投诉的问题认真进行调查处理,并将处理结果及时反馈投诉人。
③退役军人服务站工作制度 ★计划总结制度
根据村党组织和上级退役军人服务机构的有关要求,结合本服务站实际情况,有计划、有步骤地安排工作;
年初制定年度,每月、每季有小结,半年、年终有总结;
完成重要任务后,及时进行总结。
★请示报告制度
请示应在事前,一事一请示;
请示主要以书面形式进行,特殊情况也可口头或电话请示;
报告可在事前、事中或事后,实行站长负责制,内容分情况而定;
请示、报告应逐级进行;
每年年初和年终将和总结按时逐级上报;
重大问题、重要工作要及时请示报告。
★议事决策制度
议事决策要公开透明,注重征求退役军人、现役军人及家属、三属意见建议;
重大事项必须经会议研究决定;
明确各类会议的名称、议事决策范围和出席列席
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人员;
明确会议准备和研究决定事项的贯彻落实要求。
★教育培训制度
每年组织工作人员参加上级要求的形势教育、国防教育、职业道德教育和专业培训;
根据实际情况和需求,组织村服务站工作人员进行相关业务学习培训。
★信访工作制度
对来访者反映的问题,工作人员要详细填写《来访登记表》;
实行首问首办负责制度,首问负责人对咨询事项认真解答,按照职责处理;
对信访件,做到处理及时、落实到位、件件有回音,事事有结果;
对来访人反映的问题,不能做出答复的,要及时向上级部门,办结后及时向本人反馈办理结果。
★安全保密制度
遵守保密守则,严守工作秘密,不向亲属和外部人员漏露涉密情况;
涉密文件指定专人保管,建立严格的传阅手续,阅后及时归档。
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退役军人服务站工作总结篇5
XX街道退役军人服务站示范创建汇报材料
为深入贯彻落实省、州、市关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和会议、文件精神,根据市退役军人事务局的统筹安排,从退役军人服务管理工作的组织领导、服务水平等落脚点出发,精心组织,确保我街道退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将XX街道退役军人服务站示范创建工作情况如下:
一、组织领导,完善服务体系建设
街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设,主要领导亲自抓,迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会议,确定了街道和社区退役军人服务站站长3位、相关专干和窗口服务工作人员4位,确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。挂牌成立退役军人服务站,召开工作部署会,要求以真务实、履职尽责的作风,充分发挥街道、社区两级退役军人服务工作站统筹协调作用,确保各项工作要求落到实处。
二、落实场地,建立健全制度机制
根据街道党工委统筹安排,办公场所与武装部办公室合建、服务大厅专门设立退役军人服务窗口、街道七楼建有退役军人之家活动场所,并在街道、社区退役军人服务站上墙
工作制度、职能职责和服务承诺。目前我街道无服务车辆,也没有安排专项经费。
三、拓展思路,创新一流服务导向
一是结合退役军人信息采集系统和社区服务站摸排情况,建立XX街道退役军人信息数据网,确保能及时更新掌握辖区退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账,分类施策,为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。协助市事务局举办退役军人“八一服务月”活动和启动仪式。三是通过悬挂横幅12条、发通知5个、发放宣传资料100份、微信、电话等方式做好政策宣传,确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足,进一步提高了退役军人管理服务水平。五是积极创建退役军人之家,设立图书室、活动室、接访室等。为退役军人提供交流、学习、政策咨询、休闲娱乐、信访调解等平台。
四、务实工作,保障退役军人权益
服务站成立以来,及时与武装部做前期工作交接和对接,健立了相关工作制度,收集整理档案资料,做好档案保存管理工作。同时服务站工作人员积极转变工作角色,适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策,学习法律法规,学习相关业务知识,把握工作方向及重心,
提高为服务对象服务的能力和本领。特别是退役军人信息采集登记工作,目前我辖区采集登记有616名退役军人,并建立退役军人“一人一档”信息档案。通过协调民政及相关部门,用好社会保障、临时救助等政策,对21名困难退役军人进行救助,帮助他们解决生产生活方面的实际难题。让他们切实感受到党委、政府的关心。
五、存在的困难和下一步打算
虽然我街道服务站成立以来对退伍仪军人服务工作取得了一定的成绩,但工作当中还是存在一些不足和困难:一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位,导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离,无法联系,基础台账档案不健全。四是服务站没有相应的经费支撑,有时平时工作被动,导致进展缓慢。
下一步我街道打算加强相关工作人员业务培训,尽力完善退役管理服务体系,创新优抚政策宣传方式,进一步加强政策宣传力度,严格落实优抚政策,用心用情用力做好XX街道退役军人服务管理工作。