下面是小编为大家整理的提升品质心得报告（精选文档）,供大家参考。
心 得 报 告
---《提升品质》 培训 通过本次对全体管理人员的《提升品质》 培训， 让我们更一步了解到公司产品品质运行过程的现状和管理的不足， 以及因产品的品质问题给公司造成重大的经济损失， 而且还影响到公司的整体形象， 从而阻碍了公司的健康发展。
培训期间当我看到“差不多先生” 因儿子和他一样的差不多思维， 将王医生而误带汪兽医来给父亲治病， 及“马虎小姐” 的事迹， 让我们回想起在我们的生活、 工作中同样存在很多的差不多思维， 如：
超越车辆因差不多过的去的距离， 而导致人员不幸的车祸发生； 工作中因有差不多的思想， 在添加硫酸时未戴防护用具， 而导致工伤； 在品质监控时， 因孔径测试的结果差不多， 而导致产品报废； 在预损率控制无标准， 以差不多来衡量时， 导致了成本的浪费； 工作中打印文件经常马马虎虎的做事， 事后也未做检查，导致提交给上级领导的文件错字连篇、 漏洞百出. . . 等等。
在看到海尔张瑞敏在销售市场非常紧迫的情况下， 还砸有品质问题的冰箱事件后， 感触非常深刻！“海尔用的是德国引进世界一流的冰箱生产线， 但是一年后， 由于生产员工的品质意识淡薄， 从而导致生产出来的冰箱有的螺丝没拧紧、 有的焊接不牢、 有的外观有缺陷、 等一些不影响冰箱制冷功能的品质问题， 时任厂长的张瑞敏还是决定将这些冰箱当众砸毁， 并提出“有缺陷的产品就是不合格产品” 的观点！” 从此次事件中， 让我们更加意识到产品品质的重要性， 没有这种意识用再好的生产线， 再好的原材料也无法做出合格的产品。
本人身为公司的一线监控管理员， 更要从身边的一点点小事做起， 求品质、 重细节， 一步步提高本岗位工作的产品品质， 为公司提高产品品质， 打下最扎实有力的基础！
做 7S 稽查、 I QC、 MRB 报废监控、 体系组主管， 我有责任一如既往的贯彻本次品质提升培训的要领及精神！
让我们每位组员都能充分理解和意识到产品品质的重要性！
意见建议：
1.
公司应合理压缩外购件原材料的成本， 优质的原材料才能打造出精良的产品， 特别是试用不合格的物料或者加工品质较差的加工商， 为了考虑怎样节约成本的问题， 却放弃了所谓的品质， 一开始都无法确保品质， 又如何做出有品质保证的产品？
2.
公司有很多关于产品品质管控的文件， 可是让人遗憾的是， 只看到里面一味的追究责任和进行经济处罚， 这样执行下去能调动员工的积极性吗？ 虽说处罚不是目的， 但这样的处罚根本未教育到员工。
建议能否从公司管理的角度出发， 因为公
司很多管理人员的意识也不很足， 管理人员的意识都不足， 如何领导员？ 如何教育员工？
3.
建议由工序管理人员自行组织工序举办关于“如何提高产品品质” 的活动， 让每位员工荐言献策！
提高员工对工作的积极性和上进心， 并对其举办的活动， 形成其会议记录， 便于员工提出品质问题时， 有专人负责品质问题的传达和反馈， 以免造成员工屡次提出问题反应无果， 造成的“领导不关心， 提也没用” 的心理；
同时公司针对“产品品质提升较明显” 和“产品品质最好” 的工序、 管理员、 员工，做宣传性的表扬， 以提高员工的爱慕向往之心！
4.
在公司里， 很多事情无法做到持之以恒， 持续改善， 凡事总是做一半， 如：
QCC改善圈的执行， QC 七大手法的引用， 各部门目标达成状况的管理(未达成要分析原因) 等。
报告人：
王芳(总经办/体系中心)
报告时间：
2011 年 4 月 7 日